世の中の「派遣会社、転職エージェント、転職サイトなどの転職関連サイト」について口コミや評価をまとめた記事はたくさんありますが、そういうものに対して
「その口コミって、本当に登録した人が書いてるの？」と、疑ったことはありませんか？
口コミや評価は、派遣会社や転職エージェントを選ぶ上で重要なポイントになるので、本当の情報を知りたいですよね。
この記事ではアンケート回答者が実際にその会社へ正式登録をしているかどうかを確認した上で口コミを掲載しています。
あなたの転職活動、就職活動のお役に立てば幸いです。
具体的な口コミの調査方法は、以下の通りです。
クラウドワークス社を通して、派遣会社、転職エージェントなどの転職関連会社、関連サイトに正式登録している方を対象にしたアンケート調査を実施。
アンケート回答者には、派遣会社や転職エージェント、転職サイトなどへの正式登録が確認できる「会員画面、契約書や給与明細のコピー」といった画像を提出していただいております。
※記事内で上記画像を確認することが可能ですが、個人情報保護の観点から、氏名や住所など個人情報が記載されている部分を黒く塗りつぶし加工した状態で公開しています。
その会社に登録したタイミングや、担当者との相性などによって、登録した人の捉え方や成果は変わってきます。
口コミを寄せていただいた人が上手くいかなかったところでも、あなたとの相性は良いかもしれません。
ですから、口コミでの評価以外にも広く情報を集めた上で、登録するかどうかを決めるようにしてください。
目次
トランスコスモス株式会社の会社概要
「トランスコスモス株式会社」は、コールセンター、マーケティング、ECなどの事業を展開している企業です。
トランスコスモス株式会社が運営している求人サイト「Work it！」で最新の求人情報を確認することができます。
「Work it！」に掲載されている求人は、トランスコスモス株式会社の直接雇用となる契約社員の求人が中心です。業務開始前の事前研修に力を入れているので、未経験の方でも安心して働くことができます。
※掲載内容は2021年2月時点の情報です。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。
| トランスコスモス株式会社の会社概要 | |
|---|---|
| 運営会社名 | トランスコスモス株式会社 |
| 運営会社URL | https://www.trans-cosmos.co.jp/ |
| 運営サイト | Work it! |
| 本社所在地 |
〒150-8530 東京都渋谷区渋谷3-25-18 TEL:03-4363-1111 |
| 拠点(支店) |
8拠点 拠点(支店)の詳細はコチラ▼ |
| 登録方法 | Web登録 |
| 設立年月日 | 1985年6月18日(1966年、前身となる丸栄計算センター株式会社を設立） |
| 許可番号 |
一般労働者派遣事業／派13-070603 有料職業紹介事業／13-ユ-070506 |
| トランスコスモス株式会社の取扱い求人について | |
|---|---|
| 対応地域 | 全国、海外 |
| 雇用形態 |
契約社員(長期・短期) ※一部正社員への登用制度あり |
| 主な職種 |
コールセンター 事務 チャット・メール・対面サポート 人事・経理・総務 ヘルプデスク データ入力 機械設計 建築設計 システム運用保守 クリエイティブ 営業・コンサルタント ディレクター・プロデューサー システム開発・組込開発 企画・マーケティング |
| 主な業種 | 記載なし |
| トランスコスモス株式会社のサービス内容について | |
|---|---|
| 求人検索機能 | あり |
※情報調査日:2021年2月1日
トランスコスモス株式会社を利用した方の口コミ・評判
トランスコスモス株式会社の評判や口コミを Twitterや5ch(2ch)で確認しても、本当に正しい評価なのかわからないですよね。
そこで、当記事ではトランスコスモス株式会社への登録確認が取れた方だけに口コミを寄せていただきました。
トランスコスモス株式会社の良い口コミ(総合評価3点以上)
※総合評価で3点以上を良い口コミとしています。
海外(ドイツ)在住/女性(35歳)
【会社名】トランスコスモス株式会社(Work it!)
【登録拠点】札幌
【登録時の年齢(または就業時の年齢)】33歳
【職業】コールセンター(受信)
【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？
【評価】3点(普通)
私の派遣先は金融機関だったため面接が厳しく、タイピング、漢字、計算のテストがありました。ダメ元で受けた面接だったのですが、やる気だけはあることをアピールしたところ、「覚悟して来てください」と厳しい言葉を受けましたが即採用となりました。勤怠の連絡は派遣会社と派遣先、両方にしなくてはいけなかったのですが、朝は派遣会社の担当者と連絡がつかず、モヤモヤすることが多かったです。ですが、その場合はLINE報告でOKだったので、急用でなければ困ることはありませんでした。就業してからは、業務が厳しくかなり疲弊しましたが担当者からのカバーについては少し物足りなかった印象です。
この派遣会社の「担当者」や「取り扱っている求人」についての感想を教えてください
【評価】3点(普通)
【良かった点】一般事務の仕事を探していましたが、取り扱っている求人はコロナ関連の短期の仕事から、スキルアップに繋がりそうな仕事、SV募集など幅広かった。難易度の高い仕事だったため、面接はとても厳しかったが、担当者は親身になってくれて優しかった。
【悪かった点】勤怠の連絡をする時、担当者となかなか連絡がつかないことが多かった(その場合はLINE報告でOKだった)
北海道在住/男性(38歳)
【会社名】トランスコスモス株式会社(Work it!)
【登録拠点】札幌市中央区
【登録時の年齢(または就業時の年齢)】36歳
【職業】コールセンター
【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？
【評価】4点(満足している)
当時、転職活動を行っていたのですが、コロナによる感染症拡大の影響で入社時期が未定となってしまった時期がありました。退職した職場でも1か月ほど長く籍を残していただいたのですが、それでも、入社時期はまだまだ先になる見込みという状況でした。ある程度収入を得ていかないといけない時期で求人を探した結果、派遣会社に登録しようと考えました。条件もあい、3か月間という短期間でしたが、収入のカバーと精神的な不安も薄れてよかったと感じたことを覚えています。
この派遣会社の「担当者」や「取り扱っている求人」についての感想を教えてください
【評価】4点(満足している)
【良かった点】仕事内容を分かりやすく教えていただけた。
【悪かった点】特に感じることはありませんでした。
福岡県在住/女性(29歳)
【会社名】トランスコスモス株式会社(Work it!)
【登録拠点】福岡支店 WEB登録
【登録時の年齢(または就業時の年齢)】29歳
【職業】コールセンター
【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？
【評価】5点(非常に満足している)
元々友達からこの派遣会社いいよと紹介されて登録をした。忙しくて来社出来ない時は電話で対応して頂いたり柔軟に合わせて動いて下さった。中抜けしないといけない時は、給与減るけど大丈夫ですか？残業しなくてもいいですか？と心配してくださる。残業が当たり前の会社で働いてきたが、ここはたった5分の残業をしただけでも感謝を伝えてくれる。人として素敵だなと思った。会社のコマとしてしかの対応ではなく、その人の生活面や精神状態まで考えてくれる素敵な人が多かった。
この派遣会社の「担当者」や「取り扱っている求人」についての感想を教えてください
【評価】5点(非常に満足している)
【良かった点】一つ説明するごとに、ここまで大丈夫ですか？と質問がないか理解しているかを確認してくれた。交通費は無いが時給が高くて、完全定時で帰れるので満足している。
【悪かった点】特にないです。
愛知県在住/女性(32歳)
【会社名】トランスコスモス株式会社(Work it!)
【登録拠点】株式会社トランス・コスモス 名古屋支店
【登録時の年齢(または就業時の年齢)】30歳
【職業】空港でのwifiの貸し出し業務
【総合評価】この会社に対して総合点をつけるなら？
【評価】5点(非常に満足している)
派遣として初めて登録した会社だったのですが、まず登録が電話でできたのがとても簡単でよかったです。ただ、終始電話やメールだったので、担当者の方の顔も見れず不安に思ったこともありましたが、電話やメールでの対応がとても丁寧で、求人に対するヒアリングも時間をかけて行ってくださり、徐々に不安も無くなりました。求人もすぐに紹介してくださり、すぐにでも働きたかったので助かりました。また、面接にも同行してくださり、私が聞きにくいことも代わりに聞いてくださったり、とても助かりました。入職してからも、様子を見に来てくださったり、電話をくださったりとアフターケアも丁寧でとても良かったです。
この会社の「担当者」や「取り扱っている求人」についての感想を教えてください
【評価】4点(満足している)
【良かった点】派遣で働くにあたって、職場に対する希望が色々と多かったのですが、丁寧にヒアリングしていただき、きちんとその希望に沿った職場を紹介して頂きました。
【悪かった点】私が探してエリアの求人の数があまりなく、選択肢が豊富ではなかったので、そこは少し不満がありました。
沖縄県在住/女性(36歳)
【会社名】トランスコスモス株式会社
【登録拠点】沖縄県沖縄市
【登録時の年齢(または就業時の年齢)】34歳
【職業】コールセンター(受信)
【総合評価】この会社に対して総合点をつけるなら？
【評価】4点(満足している)
担当の方や職場の雰囲気がとてもよかったです。研修も時間をかけて丁寧にやってくれましたし、人間関係がとてもいいなと思いました。時間通りに終わらせようとしてくれる姿勢もよかったし、少し残業をお願いする時は前もって聞いてくれたのもよかったです。シフトの融通が効くのはいいですが、当日のお休みなどは取りにくいと感じました。休みたいと連絡をしたら、人数がギリギリだから来て欲しいと無理を言われて少し困りました。あと、クレーム対応はやはり少しでも嫌だったです。
この会社の「担当者」や「取り扱っている求人」についての感想を教えてください
【評価】4点(満足している)
【良かった点】担当者の方は条件に合う仕事を一生懸命探してくれ、求人内容も未経験でも出来るものも多く、交通費も支給があったのでとてもよかったです。
【悪かった点】担当の方との面談時にクレーム対応はしたくないと言ってその求人内容のものに決めたのですが、実際に業務に入ったら、量は多くはないですがクレーム対応をしなければいけなかったので少し話が違うと思いました。
大阪府在住/女性(33歳)
【会社名】トランスコスモス株式会社
【登録拠点】トランスコスモス株式会社 大阪本部
【登録時の年齢(または就業時の年齢)】20歳
【職業】コールセンター受付
【総合評価】この会社に対して総合点をつけるなら？
【評価】4点(満足している)
この会社でお世話になった時は年齢も若く未熟で 専門的な知識もあまりなかったですが 丁寧に仕事を教えていただき楽しく仕事が出来ました。スタッフはバンドマンが多く休憩中は音楽の話をしたり和気あいあいと過ごしていました。仕事内容は光回線の電話受付だったので、これまで知らなかった知識を得ることも出来、充実した時間でした。総合受付だったので電話をかけてくるお客様の中には料金に納得されていない方や話をご理解頂けない方も多かったのですが、すぐ近くで社員さんが働いているので分からないことはすぐに質問でき、場合によっては対応を代わっていただけたりしたので安心して働くことが出来ました。
この会社の「担当者」や「取り扱っている求人」についての感想を教えてください
【評価】4点(満足している)
【良かった点】未経験者でも働けるような電話受付の仕事で、専門的な内容は研修できちんと教えてもらえたのでよかった。出向先の同じフロアで派遣会社の社員の方も勤務していたので質問などしやすくよかった。
【悪かった点】勤務態度の悪いスタッフに対して強く注意できない社員が多かった点
愛知県在住/女性(56歳)
【会社名】トランスコスモス株式会社
【登録拠点】名古屋支店
【登録時の年齢(または就業時の年齢)】52歳
【職業】なし
【総合評価】この会社に対して総合点をつけるなら？
【評価】3点(普通)
私の希望する条件が平日週3日の昼間5時間という短時間なのですが、LINEで送られてくる求人案内は勤務日数が多かったり、短時間でも夜の勤務というもののため応募ができません。私の条件が厳しいため仕方ないことなのですが、他にも登録してある派遣会社さんがありますがまったく何も連絡が無く、条件が合わない仕事内容でもLINEで送られてくるのは、ほったらかしにされている感が無くて嬉しく思えます。年齢的にもお仕事をいただくことはなかなか難しいと思いますが、条件に合う求人情報が送られてきたら応募したいと思っています。登録時の担当の方はだいぶ前の事でよく覚えていないのですが、悪い印象は無かったように思うため「普通」とさせていただきました。
この会社の「担当者」や「取り扱っている求人」についての感想を教えてください
【評価】3点(普通)
【良かった点】LINEで求人情報がマメに送られてきます。
【悪かった点】私の希望する条件のものが無いのが、仕方ないとはいえ不満です。
神奈川県在住/女性(56歳)
【会社名】トランスコスモス株式会社
【登録拠点】横浜支店
【登録時の年齢(または就業時の年齢)】52歳
【職業】コールセンター受信・送信
【総合評価】この会社に対して総合点をつけるなら？
【評価】5点(非常に満足している)
52歳という年齢だったため、とても不安な気持ちを持っていたが、初めて面接に行った時に、とても親切な対応で、こちらの不安な気持ちを察してくれた。職場の様子を細かく教えてくれ不安な気持ちがなくなった。また仕事の契約時も、誠実な対応で不安なことは何もなく仕事に入れたことがよかった。仕事を始めてからも、定期的に連絡をもらい、孤独な気持ちになることなく、支えてもらっているような気持ちで仕事ができたので、とても良い印象を持っているから。
この会社の「担当者」や「取り扱っている求人」についての感想を教えてください
【評価】5点(非常に満足している)
【良かった点】とても丁寧な対応で質問にもすぐ返信があり、要望にも可能な限り応えてもらえとても仕事がやりやすかった。
【悪かった点】トランス・コスモスはコールセンター業務が主だったこと
宮城県在住/女性(42歳)
【登録拠点】仙台市宮城野区榴ケ岡
【登録時の年齢(または就業時の年齢)】40歳
【現在の登録状況】登録中（登録はしているが、他社などで就業中）
【職業】コールセンター受信
【総合評価】この会社に対して総合点をつけるなら？
【評価】3点(普通)
受付の人はマニュアル通りながら丁寧でした。しかし、落ちたら連絡こないパターンでした。連絡期限の最後の日に電話が来たからドキドキして嫌だった。
【良かった点】受付の人が丁寧で安心した
【悪かった点】結果の電話が遅めでハラハラした
この会社の「担当者」についての感想を教えてください
【評価】3点(普通)
連絡が遅い、の一言につきる。普通、合格なら1日2日で連絡くると思う。
この会社の「求人内容」についての感想を教えてください
【評価】3点(普通)
その時は、仕事があまりなかったし、やりたい仕事があまりなくて、せっかく登録したのにという感じ。
トランスコスモス株式会社の悪い口コミ(総合評価2点以下)
※総合評価で2点以下を悪い口コミとしています。
