マクドナルドの評判・口コミ（McDonald’s）

マクドナルドで勤務経験がある方の口コミ・評判

マクドナルドで働く人の口コミを Twitter、5ch(2ch)、Googleマップ等で確認しても、本当に正しい評価なのかわからないですよね。

そこで、この記事ではマクドナルドで勤務経験がある方を対象に行ったアンケートに寄せられた口コミを掲載しています。

マクドナルドの良い口コミ（総合評価3点以上）

※総合評価で3点以上を良い口コミとしています。

北海道在住/男性(20歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】5点(非常に満足している)
シフトは融通が利くし、分単位でお給料をもらえるのが良かった シフトは曜日固定ではなく2週間ごとに提出なので予定を立てやすく融通が利きましたし、マックは分給なので働いた分だけ、分単位でお給料がもらえるのがすごく良かったです。そのため残業になったとしても苦ではなかったですし、モチベーションも上がりました。店舗によっては秒単位でお給料をもらえるところもあるみたいですよ。 A2. バイト初心者でも働きやすい環境だった マックには業務を教えるトレーナーという役職の方がいるので、その方たちからしっかり業務を教えて頂けますし、教え方も上手な方ばっかりなので安心でした。業務中も質問もしやすい雰囲気なのも良かったです。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
お客さんが神対応してくれた時です。
【大変だった点、辛かった点】
クレームです。

千葉県在住/男性(35歳歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】4点(満足している)
もともとマクドナルドの、マニュアルや、キッチンシステムなどに興味があり、知り合いがアルバイトしていたこともあって、自分から働きたいと声をかけて、短期間アルバイトとして働きました。会社員ですが、キッチン経験者のため、特に驚きはなく、業務に慣れるまでは覚えることも多く大変でしたが、１ヶ月もすると慣れていきました。大手のチェーン点ということで、本当に色々な人が働いていて、その中で品質の一定水準を保っていることに驚きを感じました。凄く良い経験をさせていただきました。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
特に楽しかったことはなく、淡々とやっていました。色々な人々とお話しできる点は楽しく感じました。
【大変だった点、辛かった点】
システムになれるまで大変でしたが、マニュアルキッチリあるため、覚えてしまえば楽でした。

埼玉県在住/女性(32歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】4点(満足している)
バイトデビューの学生さんや久しぶりの社会復帰の主婦さんなどにおすすめです。仕事自体は難しい内容はあまりなく、大手だけあってマニュアルがしっかりしています。1日目にやること、なども決まっているので放置されたりやる事がなくてウロウロしてしまう、なんてこともありませんでした。社員の方もパートの方もみんなフレンドリーでいい方ばかりですぐに仲良くなれました。学生さん達とも一緒に働くこともありますが、年齢を気にせず仲良くしてくれるのでこっちも若返った気持ちになります。また、夏や冬には他の店舗からヘルプを借りて、店舗ごとにバーベキューや忘年会を行えます。主婦の方もたくさん来ますし、子供も連れて行ってもいいので子供も楽しみにしています。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
ママさん達が多く、みなさんとても仲良くしてくれます。子供に熱が出て急に休まなくてはいけなくなった時も快く帰してくれたり、シフトを変わってくれたり、人間関係に恵まれています。
【大変だった点、辛かった点】
常連のクレーマーの対応がありました。何度も来るけど毎回絶対に怒鳴りつけてくるので、その人が来店したら恐怖を感じます。

兵庫在住/男性(20歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】4点(満足している)
自分自身がマクドナルドでのアルバイトを経験した上で最も良かったのは、日本国内のみならず、世界的にも有名なファーストフード店で働くことが出来たということです。自分自身の人生においても、非常に様々な経験をさせていただき、背客に必要なスキルやマナー、知識や技術を身に付け、自分自身の強みとして積み上げることが出来たので、これからの人生においてもメリットになりました。このような有名で大きな企業で働けることも決して当たり前では無いと実感しつつ、今後も経験を活かしていきたいです。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
自分自身と同年代のスタッフが多く、非常に話しやすい雰囲気だったこと。
【大変だった点、辛かった点】
週末は非常に混雑して忙しかったこと。

熊本県在住/女性(25歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】5点(非常に満足している)
自宅に近かったため通勤もしやすく、同世代のスタッフが多かったので休憩の時などに恋バナをしたり先輩の話を聞いたりして楽しくお仕事ができました。お昼の混雑時はなかなか水分をとる暇がなく、暑い時期には少し大変でしたが冷たいお水を持ってきてくれたり「今のうちに日陰でお水飲んでおいで！」など声掛けしていただけて、とても働きやすかったです。メニューを配布する時にお客様に声をかけるのが少し緊張しましたが慣れるとスムーズに話せるようになって楽しかったです。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
気温も高く暑い中外でのお仕事でしたが、店内のスタッフさんが氷入りの冷たいお水を持ってきて下さったり気遣いをしてもらえて皆さんと楽しくお話しながら働けました。
【大変だった点、辛かった点】
お昼の時間帯はドライブスルーのお客様がとても多く、暑い中なかなか日陰に休憩に入れなかったのがしんどかったです。

東京都在住/女性(22歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】4点(満足している)
マクドナルドは明るく楽しんで仕事をしている人が多くいるため、こちらも明るく仕事をすることができます。給与は最低賃金のお店が多いですが、普通に仕事をこなしていれば昇給する機会もあるので、モチベーションに繋がります。マニュアルもトレーニングもしっかりしていて、初心者を1人放置することもなく忙しいときでも隣に誰かがいてくれるので安心して始めることができます。ヘルプで違う店舗に行くこともあるので、新しい人間関係を築くことができるのも特徴です。給与が最初低いという点を除いては、総合的に見ていい所が多いので4点をつけました。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
働いている人達が、いい人が多く当たり前に片付けをしていても「ありがとう」と言ってくれたことでモチベーションが上がった
【大変だった点、辛かった点】
クレーマーのお客さんに当たった時に、かなり大声で怒鳴られたこと

千葉在住/男性(29歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】4点(満足している)
日雇いのバイトなので、なんとも評価しづらいところもありますが、基本的には店員さんも指示が的確でしたし、お客さんも良い方が多く、自分としては働くことに苦は感じませんでした。気づいた事としてあげるとしたら、忙しい時と暇な時の緩急は確かに大きく感じました。なので、忙しい時は的確に自分の与えられた仕事を行う必要性があるなと感じています。そこはアルバイトでもどんな役職でも同じかと思いますので、ぜひ参考にしてみて下さい。自分としては良い経験でした。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
最初は緊張したが、だんだん慣れて、お客さんがすごくいい人が多かった
【大変だった点、辛かった点】
最初は作業の順序など迷いました。

愛知県在住/女性(37歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】4点(満足している)
仕事内容は覚えてしまえばできると思いますが、ポイント支払いなどややこしい面もあって、覚えるのは大変でしたが一緒に働く仲間がとてもいい人ばかりだったので、毎日楽しく働くことができました。元々マクドナルドが大好きだったので、好きな場所で働けて食べたい時に食べることができたり、新商品の情報などもはやく知ることができたからよかったです。今は正社員でまったく違う仕事をしていますが、いつかまたマクドナルドで働きたいなと思うくらいいい職場でした。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
明るい接客が身についた
【大変だった点、辛かった点】
土日は忙しい

大分在住/女性(30歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】4点(満足している)
子どもがいたためシフトも昼の忙しい時間帯がメインで調整してくれたので非常に助かった。また、花粉症がひどく鼻声だったためコロナと勘違いされるのを防ぐ？ためグリルなどのオペレーションが主なポジションでした。高校生ばかりでカウンターのクルーがいない場合などは行っていました。若い人が多く、バイト同士は人間関係もよく休憩中も楽しかった。忙しい時間帯だと疲労感もあるが乗り切った達成感と時間が過ぎるのが早かった。ただ、忙しいわりに時給が高くないのが不満点として残ります。あと、マネージャーに昇進しても50-100円などとあまり時給があがらないため、クルーのままいるのが楽だと思ってしまいます。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
学生が多くいため、流行に乗れていた（笑）。また、学生さんたちから元気をもらえていた。
【大変だった点、辛かった点】
ビックマックは3段であり、具も他のバーガーに比べて多いため、プロモーションのようにうまく作れなかった。

東京都在住/女性(21歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】3点(普通)
店舗が多く店員の入れ代わりが早いため学生も採用されやすいバイトで誰でも始めやすいが、最低賃金の割に覚えることは多く大学に入ってまで続けたい職場ではなかった。他の学生バイトも多いためテスト前の休みを貰うなど、シフトの都合は結構簡単に聞き入れてもらえた。自分が小さい頃から食べていたマクドナルドの商品を自分で作れるというのはなかなか面白い体験であった。余ったものを食べる機会もあったが、体重増加が気になるので最初の数ヶ月以外は全く食べなくなった。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
好んで食べていたマクドナルドの商品を自分で作るという経験が面白かった。
【大変だった点、辛かった点】
レジでミスをすることが怖くて緊張していた

福岡県在住/女性(33歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】3点(普通)
覚えることが多くとても忙しいのでもう少し時給が高いと満足。でも店員同士仲が良くシフトも自由に出せるのでとても働きやすいと思う。常連のお客様と仲良くなれて世間話をするようになったりと楽しいこともたくさんある。仕事も最初に書いたように覚えることはたくさんあるが覚えてしまうとどう動くと効率がいいかなど考えながら動けるようになりそれが上手くいった時などはとても楽しいし嬉しい気持ちになる。店員同士でコミュニケーションを取って店が上手く回るのも楽しい。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
店員同士の仲がよく、友達に会う、遊びに行くといったテンションで仕事に行けた
【大変だった点、辛かった点】
レジでずっと立ってるのが辛い。

岡山在住/女性(24歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】3点(普通)
業務は、人手不足ですごく大変でしたが結構楽しいお仕事でした。ただ1人の人が口だけすごい達者な方がいて、大きな声で指図する人がいました。でも自分は何もせずに指示のみ、お客さんが来ると調子に乗ってました。そこで星を3にしました。でもあとはすごい楽しい職場だったので、友達もできるくらいでした。クレームなども来ましたがテキパキと動いてくれる人達が沢山いてすごい救われたのを覚えています。入ったばかりでも丁寧にいちから教えてくれました。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
スマイルくださいと言われた時
【大変だった点、辛かった点】
人手不足で大変でした。

マクドナルドの悪い口コミ（総合評価2点以下）

※総合評価で2点以下を悪い口コミとしています。

石川県在住/女性(33歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】2点(不満がある)
シフトの融通が効いて、自由に働けるのは良い所だと思う。でもランチも夜中も忙しすぎる！！！ポテトを上げるのは暑いし、揚げても揚げてもお客さんの注文に追いつかない。入れ忘れやミスをするとクレームを入れる人が多かった。マックも人手不足なのか、この日空いてる？入れない？と聞かれることが多い。でも社員さんは、あんなに忙しいのに接客が丁寧で学ぶ事が多い。マクドナルドでバイトすることにより、裏技などたくさん知れた。新発売を先に知れるのはありがたい

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
シフト自由
【大変だった点、辛かった点】
忙しすぎる

兵庫県在住/女性(23歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】2点(不満がある)
ピークタイム（昼の12時〜13時）は、バタバタしていてとても忙しいのだがそれ以外の時間は与えられた仕事をこなしているだけで良いので楽だった。不満点としては、時給の安さが低いことが挙げられる。ただ、アルバイトには若い人が多いためアルバイトが終わった後に社割を使ってハンバーガーを食べたりロッカールームで話したりするのが楽しかった。高校生が、暇な時間にお金を稼ぐためにアルバイトするのは良いが大学生がアルバイトするには時給と労働が見合っていないのであまりオススメしない。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
社割でメニューを30%安く食べられること
【大変だった点、辛かった点】
ピークタイムの時に、レジとキッチンのダブルタスクに苦労した。

鹿児島在住/女性(21歳)

【総合評価】この派遣会社に対して総合点をつけるなら？

【評価】2点(不満がある)
すごく忙しい日にお店の一日のセールスを更新した時はすごく達成感があってみんなで喜んだのを鮮明に覚えていてその時のことはすごく良い経験値となっているなと実感しています。新人の方が入ってくるとその時はまたセールスを更新するためにも正しいオペレーションで指導をするのですがすごく責任感があり楽しく感じています。ですが今は仕事量と時給が見合っていないのと他のクルーの方との時給の差が微々たる金額すぎて講義中なので、今はあまりやりがいを持てていないから。

このお仕事を経験した中で「楽しかったこと」や「大変だったこと」などお仕事についてのエピソードや体験談を教えてください。

【楽しかった点、良かった点】
ベテランと呼ばれるくらいになったときに店長からもすごく頼りにしていると言われた時
【大変だった点、辛かった点】
マネージャーの立場で理不尽なクレーマーを対応しなければいけないとき