【求人数調査】受付の派遣会社おすすめランキング!

『#就職しよう』は、複数企業と提携しながら、正しい情報を提供することに努めています。 当サイトを経由して登録などのお申込みがあった場合に、各企業から支払いが発生することもございますが、それがランキングや口コミなど提供している情報に影響することは一切ございません。 読者の皆様のお役に立てることを第一に考え、情報提供しておりますので、当サイトで得た収益はより確実な情報収集およびコンテンツの充実に充てさせていただきます。 (コンテンツポリシーの詳細はこちら)
この記事の執筆者

株式会社アドバンスフロー:中塚 章浩

受付の仕事を派遣でしたい!と思っていませんか?

受付の仕事と一言で言っても、一例を挙げても以下のように多岐に渡ります。

  • 企業のエントランスの受付
  • 病院・クリニックの受付
  • ホテルや旅館のフロント
  • 商業施設のインフォメーション

そこでこの記事では、幅広い受付の仕事を探せるよう、さまざまな特徴をもった受付の派遣に強い派遣会社を厳選してランキング化しています。

また、この記事では、企業受付や接遇マナーに精通した専門家アドバイザーに伺った
「受付という業務と受付業務をこなすコツ」
についてもご紹介しています。

ぜひランキングや専門家からのアドバイスを参考に、ご自身が希望する受付の仕事を見つけてください。

さらに、この記事では「受付の派遣社員」として働いたことがある方にアンケートを実施し「受付の派遣社員として働いたことがある方の体験談」として掲載しています!
この記事があなたのお仕事探しのお役に立てば幸いです。

アドバイザー・三上様
<アドバイザー>
三上ナナエさん
航空会社のトレーナーや大手証券会社の代表受付などに従事し、2005年から研修講師・コンサルタントとして活躍し、年間80社以上の企業研修の実績をもつ。

型にはまった研修ではなく、企業やグループに合ったカスタマイズ研修を実施し、真に「気遣い」ができる人材の育成に取り組んでいる。

<著書>
『その気遣い、むしろ無礼になってます!』

※掲載内容は取材当時の情報です。

【求人数ランキング】受付の仕事探しにおすすめの派遣会社

受付の派遣会社別求人数ランキング!

受付におすすめの派遣会社は、以下の3つのポイントで選びましょう。

1.「求人数が多い」
と、受付求人が多いため、選択肢が増えます。
2.「WEB登録できる」
と、気軽に登録ができるため、仕事が探しやすくなります。
3.「口コミ・評判がいい」
と、担当者の対応力がより高いため、安心です。

受付の派遣の全国の求人数を派遣会社で調べてみると、以下の結果となりました!

求人数の調査概要はこちら
調査の企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象とした派遣会社について Googleで「受付 派遣会社」という検索ワードで検索し、求人が確認できた派遣会社及び検索結果に表示された10ページ内のWEBサイトを閲覧。そのサイトに記載されていた「『労働者派遣事業許可』をもっている企業」
調査対象とした求人について ※各派遣会社の公式サイトにて、「雇用形態:派遣・紹介予定派遣」「職種:受付・レセプション・カウンター業務・インフォメーション」など受付業務に関する職種で絞り込み算出しています。
調査日 2022年11月20日

※ランキングは「調査時点での求人数の多い順」であり、各派遣会社の優劣を意味するものではございません。派遣会社選びの際の1つの指標としてご利用ください。

受付の求人数は、他の事務職と比べ求人数が少ない傾向にあります。

なので、受付の仕事を探している方には「複数の派遣会社に登録して求人と出会う可能性を広げること」が大切です。

また、派遣会社を選ぶ際は、受付の求人数の多い派遣会社や自分の希望勤務地の求人数が豊富な派遣会社に複数登録することをおすすめします。

ここからは受付の派遣求人数ランキングの対象となった派遣会社の特徴や会社概要について紹介します。

【求人数第1位】パーソルテンプスタッフ

テンプスタッフ

「パーソルテンプスタッフ」が受付におすすめの理由

  1. イベント会場や各種ショールーム、企業の総合受付・フロア受付、医療機関の受付など、幅広いジャンルの受付業務の求人がある。
  2. 受付に必要な基本的なビジネスマナーや仕事でつかえる電話応対スキルを学べる、無料のeラーニング講座がある。
  3. 講師から直接指導を受けてビジネスマナーを学べるオンライン講座が、特別価格で提供されている。
求人について
対応地域 全国
「受付」求人数 2,310件※求人数調査日:2022年11月20日
取り扱い職種 事務|翻訳・通訳|金融・証券|テレマーケティング|営業|販売・接客|IT・CAD・クリエイティブ|音楽・映像制作|研究開発・メディカル・医事|作業・物流・整備|保育・介護|栄養士・調理師
取り扱い雇用形態 派遣・受託業務スタッフ、紹介予定派遣、正社員、契約社員、スキマバイト
会社概要について
運営会社 パーソルテンプスタッフ株式会社
求人検索ページ ジョブチェキ
本社所在地 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
許可番号 労働者派遣事業/派13-010026
有料職業紹介事業/13-ユ-010486

※情報調査日:2022年11月20日

関連記事:テンプスタッフの口コミ

【求人数第2位】パソナ

パソナ

「パソナ」が受付におすすめの理由

  1. 事務未経験や専門的なOAスキル、キーボード入力さえできればOKな未経験者にも優しい受付求人情報がある。
  2. ビジネスマナーやコミュニケーションスキル、OA操作の基本が自宅で学べるeラーニング講座がある。
  3. パソナのキャリアアッププログラムで、受付業務に必要なスキルやステップアップの仕方、実際の仕事の様子を知ることができる。
求人について
対応地域 全国
「受付」求人数 853件※求人数調査日:2022年11月20日
取り扱い職種 事務・オフィスワーク・他|外国語事務・貿易事務|営業・販売・接客・他|テレマーケティング|IT・CAD・クリエイティブ|製造・作業|保健師・看護師・他医療職|保育・介護・福祉|医薬・臨床・研究
取り扱い雇用形態 派遣、紹介予定派遣、プロジェクト社員(受託業務)、正社員・契約社員
会社概要について
運営会社 株式会社パソナ
求人検索ページ JOBサーチ
本社所在地 〒107-8352 東京都港区南青山3-1-30
許可番号 人材派遣業:派13-304674
人材紹介業:13-ユ-010444

※情報調査日:2022年11月20日

関連記事:パソナの口コミ

【求人数第3位】スタッフサービスグループ

スタッフサービスのホームページ画像

「スタッフサービスグループ」が受付におすすめの理由

  1. 企業受付から住宅設備会社、カーディーラー、ショップ店頭受付など幅広いジャンルの受付求人を取り扱っている。
  2. 受付に必要な基本的なPCスキルやビジネスマナーについて学ぶことができるビジネススクールがある。
求人について
対応地域 全国(※拠点がないエリアでも紹介可能)
「受付」求人数 664件※求人数調査日:2022年11月20日
取り扱い職種 オフィスワーク系|営業・販売・その他
取り扱い雇用形態 派遣、紹介予定派遣、正社員(契約・パート含む職業紹介等)
会社概要について
運営会社 株式会社スタッフサービス
求人検索ページ オー人事net
本社所在地 東京都千代田区神田練塀町85 JEBL秋葉原スクエア
許可番号 労働者派遣事業:派13-011061
有料職業紹介事業:13-ユ-010724

※情報調査日:2022年11月20日

関連記事:スタッフサービスの口コミ

【編集部直接取材!】受付業務の仕事探しにおすすめの派遣会社

Bishoku(美職)

美職
画像引用元:「美職」公式サイト

「Bishoku(美職)」のおすすめポイント

  • 未経験から挑戦でき、自分に合った雇用形態で相談することができる
  • 研修制度(eラーニング)が充実しているので未経験でも安心して働ける
  • 給与水準が高く、都心で働くことができる

担当者からのひとこと

美職カンパニーは秘書業務や受付業務を紹介する会社です。

正社員や派遣業務など自分に合った雇用形態を選ぶことができます。

ビジネスマナーやPCスキルが不安な方でも、研修制度(eラーニング)を300種類以上準備しているので未経験者も安心して登録できます。

また企業様からの信頼も厚く、リピート率も高い為、実績がある企業様も多いので安心して働く事が出来ます。

給与基準は比較的高く、勤務地は丸の内や六本木、渋谷、新宿などの都心が多く通勤に便利です。

アットホームな中小企業様から大手企業様まで多種多様な企業様とお取引しています。
履歴書、職務経歴書の書き方や、面接へのアドバイスも行っており、しっかりとサポートするので転職活動が不安な方も安心してご利用頂けます。

ぜひご登録ください。

求人について
受付求人数 30件※求人数調査日:2022年11月20日
取り扱い職種 受付・コンシェルジュ、秘書
対応地域 東京/その他
取り扱い雇用形態 派遣/紹介予定派遣/正社員/契約社員

※情報調査日:2022年11月20日

会社概要について
運営会社 株式会社 美職カンパニー
求人検索ページ 「Bishoku(美職)」求人検索ページ
本社所在地 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー6F
許可番号 派13-305324

※情報調査日:2022年11月20日

【求人サイト】受付派遣の求人探しにおすすめの求人サイト4選

受付派遣を探すなら、受付派遣求人を掲載している「求人サイト」も併せてチェックすることをおすすめします。

受付派遣に強い派遣会社に登録しつつ、同時に求人サイトもチェックすると、より多くの派遣会社と出会うことができます。

多くの派遣会社に登録できれば、より選択肢が増えるため、より好待遇な派遣求人や自身の希望通りの派遣求人が見つかる可能性が高くなります。

そこでここからは、受付派遣の求人探しにおすすめの求人サイトをご紹介します。

1.エン派遣

エン派遣TOP
画像引用元:「エン派遣」公式サイト

「エン派遣」のおすすめポイント

エン派遣は、派遣求人を専門に取り扱っている求人サイトで、様々な派遣会社の求人を比較することができます。

自分の条件や希望を細かく設定できるため、理想に合った求人が見つかりやすいという特徴もあります。

有名な大手企業の受付・レセプションのお仕事や、医療機関の受付、コールセンターなど、幅広い受付派遣の求人を見つけることができます。

取り扱い職種 オフィスワーク/事務系、営業/販売/サービス系、クリエイティブ系、IT/エンジニア系、技術系、医療/介護/福祉/教育系、軽作業/物流/工場/その他
取り扱い雇用形態 一般派遣/紹介予定派遣
対応地域 全国47都道府県
運営会社 エン・ジャパン株式会社
求人検索ページ 「エン派遣」求人検索ページ
本社所在地 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー

関連記事:「エン派遣」の口コミ・評判

2.リクナビ派遣

リクナビ派遣全国TOP
画像引用元:「リクナビ派遣」公式サイト

「リクナビ派遣」のおすすめポイント

リクナビ派遣は、タウンワークやとらばーゆなどの求人サイトを運営している株式会社リクルートの派遣専用求人サイトです。

医療事務や病院受付、企業のレセプションを分けて検索できるので、自分の希望する勤務先を見つけやすいのが特徴です。

取り扱い職種 オフィスワーク・事務/営業・販売・サービス/クリエイティブ/IT・エンジニア・技術・建築/医療・介護・福祉・教育/その他(製造・物流・軽作業等)
取り扱い雇用形態 派遣/紹介予定派遣
対応地域 全国47都道府県
運営会社 株式会社リクルート
求人検索ページ 「リクナビ派遣」求人検索ページ
本社所在地 東京都中央区銀座7-3-5 ヒューリック銀座7丁目ビル

関連記事:「リクナビ派遣」の口コミ・評判

3.はたらこねっと

はたらこねっと
画像引用元:「はたらこねっと」公式サイト

「はたらこねっと」のおすすめポイント

はたらこねっとは、派遣・パート・社員の求人を掲載している求人サイトで、求人数は13万件を超えるほどになります。

企業や医療機関などの受付のほか、大学事務等の求人も掲載されており、図書館カウンター対応などのお仕事が見つかる可能性があります。

取り扱い職種 一般事務/データ入力/経理・会計・財務/総務・人事・法務/金融事務(銀行・証券)/学校事務(大学事務)/営業/販売/CAD/SE・プログラマ/WEB制作・編集/DTPオペレーター/医療事務/看護師・准看護師/軽作業/製造(組立・加工)/ドライバー
取り扱い雇用形態 一般派遣/紹介予定派遣/無期雇用派遣/正社員/契約社員/パート・アルバイト/業務委託
対応地域 全国47都道府県
運営会社 ディップ株式会社
求人検索ページ 「はたらこねっと」求人検索ページ
本社所在地 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー 31F

関連記事:「はたらこねっと」の口コミ・評判

4.美受(ビージュ)

美受(ビージュ)
画像引用元:「美受(ビージュ)」公式サイト

「美受(ビージュ)」のおすすめポイント

美受(ビージュ)は、受付・レセプション専用の求人サイトです。

オフィスやクリニックはもちろん、エステや美容室など美容分野、レストラン・レジャー分野などの受付求人が揃っています。

短期の受付求人やオープニングスタッフなど、さまざまな条件で受付求人を検索することができます。

取り扱い職種 受付・レセプション
取り扱い雇用形態 アルバイト/正社員/派遣社員/契約社員
対応地域 北海道/宮城/福島/東京/神奈川/千葉/埼玉/茨城/栃木/群馬/愛知/岐阜/三重/静岡/長野/新潟/石川/福井/大阪/兵庫/京都/滋賀/岡山/島根/香川/徳島/福岡
運営会社 株式会社ルミネクス
求人検索ページ 「美受(ビージュ)」求人検索ページ
本社所在地 東京都渋谷区神宮前3丁目27-15 FLAG

【アンケート調査】受付の派遣社員として働いたことがある方の体験談!

「#就職しよう」編集部では、読者の皆様に、より具体的な「受付で働く派遣社員の仕事の実態」に関する情報をお届けしたいと考えアンケート調査を実施しました!

アンケート調査方法の概要について
調査方法 クラウドワークスのアンケート機能を利用して調査を実施
調査期間 2023年6月13日~6月30日
対象者 「職種:受付」
「雇用形態:派遣社員」
として働いたことがある方

【派遣経験者の体験談】受付の派遣社員として働いたときのエピソード

30代・女性
【仕事内容】公共機関、公共施設の受付
【働いた期間】5年~10年
【現在のお仕事状況】現在、受付の「派遣社員」として働いている(長期・短期問わず)
【おすすめの派遣会社名】パソナ
【Q.派遣会社を選ぶときに重視するポイントは?】
・求人数の多さ
・担当者のフォロー体制の充実度
【Q.上記を選んだ理由】
たくさんの口コミを見て実際自分が派遣登録する時に良く人を見てどれだけ親身になってくれるかをした方がいいです
【Q.仕事内容は向いていましたか?】
やや向いていると思う
【Q.上記を選んだ理由】
お客様からの支持がある
【Q.派遣という働き方は合っていましたか?】
どちらでもない
【Q.上記を選んだ理由】
雇用形態はずっと変わらないのでやる気に繋がらない
【Q.仕事内容や派遣先企業についての満足度は?】
普通
【Q.上記を選んだ理由】
年配が多かったからなのか、負担がすごく多かったです
【Q.給与や時給についての満足度は?】
不満がある
【Q.上記を選んだ理由】
時給は決められてる額からなかなか昇給しないので ただ途中から交通費支給になり嬉しかったです
【Q.派遣会社の対応についての満足度は?】
とても不満がある
【Q.上記を選んだ理由】
担当の方との相性が悪かったのかもしれませんが、伝え方、促し方がとても良くなく、退職したい気持ちが更に加速しました
【Q.受付の仕事を経験してどのようなスキルが身に付いたと感じますか?】
・語学スキル
60代・女性
【仕事内容】民間企業の受付
【働いた期間】1年以内
【現在のお仕事状況】現在、受付の「派遣社員」として働いている(長期・短期問わず)
【おすすめの派遣会社名】メディアシップブランド
【Q.派遣会社を選ぶときに重視するポイントは?】
・その他(今回が初めての派遣登録でお仕事をいただいているので、まだ選ぶポイントがわかりません。)
【Q.上記を選んだ理由】
派遣会社に登録経験のある人、派遣会社を使った勤務している人に聞くのが一番いいと思います。働いていると「あの派遣会社は〇〇の仕事が多い」「あの派遣会社は担当が〇〇だから…」など、仕事内容以外のことも知れます。求人サイトを見てもわからない部分を知れるので、人に聞くのがおすすめです。
【Q.仕事内容は向いていましたか?】
向いていると思う
【Q.上記を選んだ理由】
前職も接客業だったので、人に接するお仕事はその内容を問わず向いていると感じます。勤務先は観光案内所も兼ねているので、県内外の遠方からいらっしゃる方、また最近は海外の方にも多く接しますが「ありがとう」と言われた時はとても嬉しく、この仕事をしていて良かったと感じます。
【Q.派遣という働き方は合っていましたか?】
合っていた
【Q.上記を選んだ理由】
現在病気療養中のためフルタイムでの就業は難しく、パートタイム勤務の派遣社員をしてます。勤務時間など自由度の高いパート派遣社員だと通院の予定も立てやすいので、現状とてもあっている働き方だと感じます。
【Q.仕事内容や派遣先企業についての満足度は?】
普通
【Q.上記を選んだ理由】
仕事内容や派遣先の人間関係など、事前に聞いていたものとは少し相違があった。とは言え、全然話が違うとも言えない程度で、許容範囲内の相違だったので、満足はしていないが不満にも感じていません。
【Q.給与や時給についての満足度は?】
満足している
【Q.上記を選んだ理由】
手の空いてしまう時間が多く、ほとんど業務らしいものがないまま1日が終わることがある。ほとんどお仕事をしていないのにもらう時給にしては高いな、と感じる。
【Q.派遣会社の対応についての満足度は?】
普通
【Q.上記を選んだ理由】
急なシフト変更があった時などの対応が遅い。派遣スタッフ間でやり取りはせずに派遣会社を通すように言われているが、対応が遅くて困ったことが何度もあった。我の強い派遣社員のことばかり贔屓している節も感じたことがある。
【Q.受付の仕事を経験してどのようなスキルが身に付いたと感じますか?】
・対面でのコミュニケーション能力
・臨機応変な対応能力
50代・女性
【仕事内容】モデルルーム、ショールームなどの受付
【働いた期間】5年~10年
【現在のお仕事状況】現在は働いていない
【おすすめの派遣会社名】テンプスタッフ
【Q.派遣会社を選ぶときに重視するポイントは?】
・派遣会社の知名度
・時給や月給
・全国展開している派遣会社
・スキルアップ研修や資格取得支援の充実度
・担当者のフォロー体制の充実度
・担当者の業界や職種に対する知識や理解の深さ
【Q.上記を選んだ理由】
雇用形態にこだわっているとやりたい仕事につけないことがあります。派遣で働きたいと決めているのであればその分野の求人に特化しているかなど詳しく調べて登録してみることが大切です。
【Q.仕事内容は向いていましたか?】
向いていると思う
【Q.上記を選んだ理由】
接客業が多いのですが、受付はすべてのお客様のスケジュール管理をして不手際がないように対応しなければなりません。会社の顔であることを自覚しなければならないので責任感がなければ出来ないからです。
【Q.派遣という働き方は合っていましたか?】
合っていた
【Q.上記を選んだ理由】
モデルルームの受付は、正社員、派遣社員に関係なく事務所へ出入りします。派遣だからと手を抜けば施主にも迷惑がかかります。自分でも派遣さんと言われないように自覚を持ちます。
【Q.仕事内容や派遣先企業についての満足度は?】
とても満足している
【Q.上記を選んだ理由】
事前に勉強会がありますが、仕事は現場で覚えなければなりません。派遣先の企業も利益をあげなければならないので時には厳しいですが、優しく対応し色々教えて頂けます。
【Q.給与や時給についての満足度は?】
とても満足している
【Q.上記を選んだ理由】
建築、インテリア関連の派遣の時給は資格等が多いので高いです。知識が求められるので高いのだと思います。とても満足しています。
【Q.派遣会社の対応についての満足度は?】
とても満足している
【Q.上記を選んだ理由】
建築業界はとても狭いので担当者も対応をしっかりとやってくれます。その後に繋げなければならないので細かなサポートがあります。
【Q.受付の仕事を経験してどのようなスキルが身に付いたと感じますか?】
・対面でのコミュニケーション能力
・正しいマナーや言葉遣い
・臨機応変な対応能力
・常に冷静な対応能力
・語学スキル

受付の主な仕事内容は?

企業受付の仕事内容は?

企業受付の主な業務内容は来客者の対応とスケジュール管理です。

  • 来客者の対応、応接室への案内
  • 来客予定スケジュールの管理など受付事務処理
  • 電話応対
  • 社員から依頼された会議室の予約対応
  • 清掃

受付担当者は「企業の顔」と言われています。

なので、受付担当者には、清潔感のある身なりで礼儀正しく丁寧な対応が求められます。

来客者への対応方法はマニュアル化されている場合が多いため、初心者の方でも安心してお仕事をスタートすることができるでしょう。

来客者が少ない時間帯などは、事務作業や資料作成といったデスクワークも行う可能性もあります。

また、時にはクレーム対応やトラブルなど、イレギュラーな状況が起こる場合があり、その際は適切な対応が求められます。

クリニックの受付の仕事内容は?

クリニック(病院)の受付では、来院した患者さんの対応がメインの仕事内容です。

細かくみると、カルテの出し入れ、予約入力や管理、問診票の記入依頼、電話の対応などを行います。

診察後の会計では薬局の場所を案内したり、次回の診察のための質問を受けることもあるでしょう。

また、クリニックの受付の仕事は、企業受付と比べると機転をきかせる場面が多いのも特徴です。

来院する方は基本的に体調を崩されており、高齢の方や、我慢して待つことが困難な幼児であることも多いです。

このため、待合室の様子には気を配り、困っている方に率先して手助けすることも仕事内容になります。

ジムの受付の仕事内容は?

ジムの受付の仕事内容は、利用者からの質問に対する応対や、入会を希望する方へのサービス説明、書類手続きなどがあります。

受付本来の仕事はそれほど多くなく、清掃作業や事務作業も兼ねていることが多いです。

そもそもジムの受付のみという求人はあまりなく、インストラクターが空きコマごとに受付をローテーション担当しているジムが多いです。

仕事内容は楽に感じる方が多そうですが、ジムの受付だけを狙って求人を探すのはあまり現実的ではないでしょう。

サロンの受付の仕事内容は?

サロンの受付の仕事内容は、来店したお客様の対応に加え「予約電話の対応」が重要です。

予約電話に対応するためには、

  • メニューにかかる時間や、対応できるスタイリストを理解しておく
  • 予約スケジュールを確認し、指名されたスタイリストが空いているか確認する
  • お客様の希望時間が予約できない場合に、スムーズに別時間を提案する
  • 指名がない場合は、なるべくスタイリストの空き時間が埋まるように時間を提案する

このような、細かい時間把握・管理をする必要があります。
多くの情報を一度に把握し、頭の中で整理して会話することになりますから、慣れるまでは大変と感じやすい仕事です。

お客様の対応としては、来店対応、会計、次回予約の提案を行います。

【FAQ】受付の仕事に関するよくある質問

ここでは「受付の仕事探し」をする際に、求職者の方が抱える疑問や質問についてQ&A形式で紹介します。

受付の仕事で時短勤務が可能な派遣求人はある?

受付の仕事で時短勤務が可能な派遣求人はあります。

勤務時間は派遣先企業によって「午前中~15時まで」、「週2日は時短OK」など条件は様々です。

ただしフルタイムの求人と比べると求人数は少ない傾向にあるので、時短勤務の受付の仕事を探している場合は、こまめに求人情報をチェックすることが大切です。

受付の仕事は簡単?それとも辛い?

受付の仕事は人と接する機会が多いことから、人によって簡単と思う方もいれば、辛いと感じる方もいます。基本的な敬語やビジネスマナーが身についている方であれば、大きな負担に感じることはないでしょう。

また、大企業の受付では、商談ピークタイムの13時ごろになると来訪者の順番待ち列ができることもあります。

来訪者も商談時間が決まっていますから、スピーディに応対することが苦手な方にとっては辛いと感じることもあるかもしれません。

自分の性格や会話の仕方を振り返ってみたり、柔軟な会話に抵抗感がないかといったことから想像してみると良いでしょう。

なお、未経験者歓迎の求人募集もあるので身構えすぎる必要はありません。

受付の仕事の給料相場はどのくらい?

受付の仕事の給料は、社員の場合ですと年収300万円〜400万円くらいが相場になります。

総合職ではなく一般職(事務職)採用の社員が行う場合が多く、必然的に給料相場はあまり高くない傾向にあります。

職務上、残業が発生しにくいことから残業代で収入が増加することがないのも、この給料相場の理由です。

受付はアルバイトや派遣社員が行っている場合も多く、時給1200〜1500円くらいが給料相場です。

慣れればある程度は流れ作業のようにこなせる仕事なので、割がいいと感じられる可能性は高いです。

大手企業の受付の仕事に就くにはどうすればいい?

大手企業の受付の仕事に就くには、主に二通りの方法があります。

  • 正社員採用に応募して受付の仕事に就く
  • 大手企業の受付の募集を保有している派遣会社や委託会社に登録し、受付の仕事に就く
  • 派遣会社を利用して企業受付の派遣社員として勤務する

大手企業の方が福利厚生や働きやすさ、ネームバリューによって人気は高い傾向にあります。

応募者も多くなり、必然的にすでに受付の経験がある方が優遇されやすいです。

特に正社員採用の場合、単に受付だけを採用しているわけではなく、事務作業も行う前提で募集されているためWord、ExcelといったPCスキルも必要です。

始めから大手企業だけを狙うのではなく、1〜2年くらい経験を積んでから大手の採用に応募する方が確度は高まるでしょう。

受付の仕事は大学生でも応募できる?

受付の仕事は大学生でも応募できる求人もありますが、受付の派遣求人数が少ないため採用されることが難しい可能性が高いです。

また、例えば企業の受付業務を担当する場合、「勤務時間が平日日中」「土日シフトはなし」という条件がほとんどですので、授業がある大学生はそもそも対象になりません。

一方、企業受付ではなくスポーツジム、サロン、病院といった業種の受付ですと大学生も応募可能です。

これらの業種は土日や夜も受付が必要ですし、応対する相手がビジネスマンではないため大学生も歓迎されます。

受付の仕事に必要なスキルや資格は?

受付の仕事に就くために特定の資格は必要ありません

ただし、下記のような資格やスキルがあると受付の仕事に役立ちます。

【受付の仕事に役立つ資格】
  • 秘書検定
  • TOIECなど語学に関する資格
  • MOSなどパソコン操作に関する資格
【受付の仕事に役立つスキル】
  • コミュニケーション能力
  • 接客スキル
  • ビジネスマナー
  • 電話応対
  • クレーム対応
受付の仕事は不特定多数の方と対応することになるので、コミュニケーション能力が必要な仕事となります。

外国の方と接する機会が多い就業先では語学力がある方が採用される可能性が高いです。

また、クレーム対応や臨機応変な対応が必要な場面もあります。

【専門家に聞いた】受付という業務と受付業務をこなすコツ

企業やクリニックなどでの受付の仕事を探していると、
・「受付ってどんな仕事なんだろう…」
・「しっかりと対応できるのかな…」
という不安を感じてしまうこともあるのではないでしょうか。

そこでこの記事では、
大手企業の代表受付の従事経験をもち、
マナー講師として多くの実績をもつ
三上ナナエさん
に、受付の仕事についてや業務をこなすためのコツやポイントについて、お話を伺いました。

最初に、受付の仕事について、
どのような業務があるのか内容を教えていただけますでしょうか?
まず来訪者の応対が代表的な仕事です。

お出迎えや入館手続き、訪問先への取次、館内をスムーズに移動できるようご案内などを行います。会社によっては代表電話の応対やお茶出し、送迎車の手配をすることもあります。

来訪者の方の企業名やお名前、来訪目的などの情報登録、また会議室の予約状況の確認、入館証の管理などの仕事などもあります。受付フロアにある備品の発注や貸し出し、合間を見ながら清掃状況にも気を配る必要があります。

来訪者の方が不安を感じることなく訪問から退館できるようサポートをするお仕事です。


職種未経験からすぐに受付の仕事をこなすことは可能なのでしょうか?
受付の仕事は何か資格が必要ではなく、未経験であっても仕事をスムーズにできる方が多いです。

業務開始前にはビジネスマナーや電話応対研修、マニュアル、引き継ぎがある場合が多く安心です。

特に人と接するお仕事をしていた方などはおもてなしの基本が身についていて慣れるのも早い印象です。電話の応対がある場合も多いのでコールセンターの方も経験を活かせます。

情報や備品の管理の仕事をする上では事務職の方も経験も活かせるでしょう。


受付の仕事をするにあたり、大切と思われるスキルにはどのようなものがありますか?
受付は来訪者の方が最初に会う「その会社の人」会社の「顔」です。

親しみやすい歓迎の笑顔での応対がどんな場面でもできることがまず求められるスキルです。

接遇力を求められるので身だしなみや言葉遣い、立ち居振る舞いなど常に見られているという意識が大切です。人と人とが接する仕事ですので状況に合わせた臨機応変な対応も求められます。

時間帯によっては来訪者が立て込みますのでスピーディーかつ間違いを起こさないようにする工夫ができる能力も必要です。


人の顔や名前を覚えるのが苦手…という方もいらっしゃいますが、
苦手でも受付の仕事をこなすことは可能ですか?覚えるコツはありますか?
まずはお名前は意識して覚えようと思わない限り、覚えられないのは当たり前と思いましょう。

覚えるコツとしては、そのお名前に関連する自分の知人や有名人を連想してみます。

すでに記憶している人とリンクさせて「〇〇さんと同じ苗字だった」と思うことで思い出しやすくなります。

もう一つの方法はそのお名前をイメージ化します。

例えば木下さんなら木の下にその方がいる映像をインプット、丸山さんなら丸い山の上にいるイメージなど。関連させるひと工夫をその場で行うことをお勧めします。


長く受付という仕事を続け極めていくためには、どのような点に注意するべきでしょうか?
長く仕事を続けていく上では人間関係がとても大切です。

社内の人にも協力体制をとってもらえるよう受付ブース以外でも誰にでも自分から挨拶をし、何かあった時にフォローし合える関係性づくりをします。

様々なお客様、部署と関わるので情報が耳に入ってくることもあるでしょう。余計な事を口外しないことで信頼を得ていきます。

また場所が離れていることから上司の立場の方が状況を把握しづらい面もあります。普段から必要に応じ情報共有をしておくと困った時に相談に乗ってもらえやすいでしょう。


最後に、これから受付のお仕事を検討されている方に一言お願いいたします。
受付の仕事は「いつも見られている」という適度な緊張感があるので、自然に言葉や振る舞いに気をつけることでき、またホピタリティも必要なので内面も磨き続けることができる仕事です。

丁寧、迅速な対応の受付の人がいるからこそ来訪者は安心感があり、取次先もストレスなく業務に専念できるやりがいのある仕事です。

仕事内容は多岐にわたりますがオフィスワーク未経験の方でも多くの方が活躍されています。ぜひチャレンジされてはいかがでしょう。

アドバイザー・三上様
<アドバイザー>
三上ナナエさん
航空会社のトレーナーや大手証券会社の代表受付などに従事し、2005年から研修講師・コンサルタントとして活躍し、年間80社以上の企業研修の実績をもつ。

型にはまった研修ではなく、企業やグループに合ったカスタマイズ研修を実施し、真に「気遣い」ができる人材の育成に取り組んでいる。

<著書>
『その気遣い、むしろ無礼になってます!』

※掲載内容は取材当時の情報です。

まとめ

元派遣会社勤務・現役の転職エージェント

あなたにピッタリの派遣会社は見つかりましたか?

この記事をまとめると、

受付に強いおすすめの派遣会社は、
パーソルテンプスタッフ」です。
パーソルテンプスタッフは、受付の求人を豊富にもっています。
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この記事が、あなたの就職活動、転職活動のお役に立てば幸いです。

この記事の執筆者
「法人派遣マッチング」ならびに
転職エージェント「♯就職しよう」運営
株式会社アドバンスフロー 代表取締役 中塚 章浩

大手人材サービス会社在籍で2,000名以上の就業に携わり、
「自分に合った派遣会社や人材紹介会社を選ぶ重要性」 を肌で感じてきました。この記事の執筆を通して、派遣会社や人材紹介会社を選ぶ際のミスマッチを少しでも解消できればと思っています。
現在、派遣会社と企業をつなぐ「法人派遣マッチング」と求職者と企業をつなぐ「転職エージェントサービス」を運営しており、それらから得られる最新情報をお伝えするべく、随時、記事の編集や更新も行っています。

経歴
パーソルテンプスタッフ株式会社に在籍後、2010年に株式会社アドバンスフローを設立し、求職者向け情報サイト「♯就職しよう」を運営。現在、#就職しようの執筆とともに、転職・就職などHR領域に関するサービスを多数展開中。 ・執筆者の詳しい経歴はコチラ
関連URL 著書