面接対策のやり方｜何から始める？人事が見ていることから始める3つの順番

この記事を書いた人

中塚 章浩

株式会社アドバンスフロー 代表取締役／面接対策「#就職しよう」

2,000回の面接に同席して、何度も見てきました。ハキハキ答えているのに落ちる人は、話し方ではなく、準備を始める「順番」をまちがえています。

✓大手人材会社・リクルートを経て独立。人材業界16年

✓のべ約2,000名の転職を支援し、約2,000回の面接に同席

✓著書「現役転職エージェントが解決！面接の疑問Q&A」

✓厚生労働大臣許可 有料職業紹介事業 01-ユ-300586

この記事は、面接が決まったけれど、何から手をつければいいか分からない人のために書きました。

結論を先にお伝えします。面接対策は、次の3つの順番でやります。

1. 人事が見ていることを知る
2. 自分を整理して、会社と重ねる
3. 伝え方を練習する

この記事を読み終えると、次の3つが分かります。

• 面接対策の3つの順番と、なぜその順番なのか
• 順番ごとに、何をどうやるか
• 今日、最初にやること

結論：面接対策は「人事が見ていること」から始める

面接対策は、人事が見ていることを知り、自分を整理して会社と重ね、最後に伝え方を練習する、の順番でやります。練習から始めると、ずれた答えを上手に話す練習になってしまうからです。

多くの人は、面接対策と聞くと「よく聞かれる質問の答えを作って、練習する」ことから始めます。

ところが、答えを作る前に知っておくことがあります。それが、人事が何を見て合否を決めているか、です。

これを知らないまま答えを作ると、自分では良い答えのつもりでも、人事が求めていない話をしてしまいます。

なぜ練習から始めると受からないのか

練習で直るのは「話し方」だけで、「何を話すか」は直らないからです。答えの中身がずれていれば、どれだけ上手に話しても評価は上がりません。

私が同席した面接で、何度も見た場面があります。

ハキハキと、つまらずに、きれいな言葉で答えている。なのに、面接官の表情が動かない。

理由は、その答えが、その会社が求めている人の話になっていなかったからです。

たとえば、チームで動く人を求めている会社に、「一人で黙々と数字を上げてきました」とアピールしても、響きません。話し方がどれだけ上手でも、同じです。

だから、話し方の練習は最後にやります。

順番1：人事が見ていることを知る

人事は、評価表にそって「仕事ができるか」「会社に合うか」「すぐに辞めないか」の3つを確かめています。まず求人票と採用ページから、その会社が求めている人を3つ書き出します。

人事が確かめているのは3つ

会社にはそれぞれ面接の評価表があり、何を見て合否を決めるかは、面接の前から決まっています。項目の名前は会社によって違いますが、確かめていることは次の3つにまとまります。

つまり、面接の質問は、この3つを確かめるために投げられています。質問の意味が分かると、答えの方向がずれなくなります。

求人票から「求める人」を書き出す

その会社が何を求めているかは、求人票に書いてあります。次の手順で書き出してください。

1. 求人票の「仕事内容」「求める人物像」「歓迎条件」の3か所を開く
2. 何度も出てくる言葉に線を引く（例：「チーム」「お客様に寄りそう」「主体的に」）
3. 線を引いた言葉から、求める人を3つの文にする

採用ページと会社の言葉から足す

求人票だけで足りないときは、会社の採用ページ、社長のメッセージ、社員インタビューを読みます。

そこで何度も出てくる言葉は、その会社が大事にしている考え方です。さきほどの3つの文に足すか、言葉を置きかえてください。

順番2：自分を整理して、会社と重ねる

自分の過去の出来事を書き出し、その中から「会社が求める人」と重なる出来事だけを選んで、答えの材料にします。例文を探して覚えるのではなく、自分の出来事から答えを作ります。

面接でよく聞かれる質問は7つ

面接の質問は、会社が違っても、だいたい次の7つです。

1. 自己紹介をしてください
2. これまでの仕事を教えてください
3. なぜ転職するのですか（転職理由）
4. なぜ当社なのですか（志望動機）
5. あなたの強みは何ですか（自己PR）
6. あなたの短所は何ですか
7. 何か質問はありますか（逆質問）

この7つの答えを、次の手順で作ります。

答えの材料は、自分の出来事から出す

ネットの例文を探して覚えると、面接官にはすぐ分かります。その人の出来事が入っていないので、深く聞かれたときに答えられないからです。

答えの材料は、自分の出来事です。次の手順で書き出してください。

1. これまでの仕事を、1社目から順に、やってきた業務を全部書き出す（思い出すだけ。良い悪いは考えない）
2. その中から「前より良くなった」と言える出来事に印をつける
3. 印をつけた出来事ごとに「何をしたか」「結果どうなったか」を1行ずつ書く

「前より良くなった」とは、たとえば次のどれかです。どれか1つあれば材料になります。

• お客さんや上司に言われた言葉がある（「助かった」「次もお願い」など）
• 数字が変わった（時間が減った、ミスが減った、件数が増えた）
• 任される仕事が増えた

会社と重なる出来事だけを答えにする

順番1で書き出した「求める人」の3つの文と、自分の出来事を、左右に並べます。重なるものだけを答えに使います。

重なる出来事があれば、それが志望動機と自己PRの中心になります。重ならないところは、無理にアピールしなくてかまいません。

順番3：伝え方を練習する

答えの中身ができてから、声に出して録画し、見返して直します。文章を丸暗記せず、話す順番と出来事だけを覚えます。

声に出して、スマホで録画する

1. スマホを顔の高さに置き、7つの質問に順番に答えて録画する
2. 見返して、次の3つをチェックする
   • 1つの答えが1分（長くても2分）におさまっているか
   • 最初の一言で、何の話か分かるか
   • 出来事と数字が入っているか
3. 直したら、もう一度録画する

文章を丸暗記しない

丸暗記した答えは、一言忘れると止まってしまいます。そして、深く聞かれたときに答えが続きません。

覚えるのは、話す順番と、出来事と数字だけにします。言い回しは毎回少し変わってかまいません。

接続詞を入れて、聞く人の負担を減らす

面接は文章とちがい、面接官は聞き返せません。話の先が見えると、聞く人は理解しやすくなります。

「なぜなら」「たとえば」「その結果」「まとめると」のような接続詞を入れると、面接官は次にどんな話が来るかを予想しながら聞けます。

面接まで何日あればいい？日数の目安

私の経験では、3つの順番を一通りやるのに2週間あると落ち着いて準備できます。1週間しかなくても、順番1と順番2を先にやれば間に合います。

これは、私が面接対策をしてきた中での目安です。調査の数字ではありません。

何日前から始めて、全部で何時間かかるかは、面接対策はいつから？合計時間と逆算の予定表で詳しく書いています。

Web面接（Google Meet・Zoom）で追加でやること

Web面接でも、やる順番は同じです。追加で、画面の映り方と音の確認を前日までにやります。

• カメラを目の高さにして、顔が明るく映るか確認する
• イヤホンかマイクを使い、声が聞こえるか家族や友人と試す
• 本番で使うアプリ（Google Meet、Zoom など）で、録画して見返す

2,000回の面接に同席して見た、順番を間違えた例

ネットの「こう言うべき」を集めて練習していた学生は落ち続けていました。人事が見ていることに合わせて答えを直しただけで、内定が出るようになりました。

誰もが知る大学の学生で、話してみると好青年でした。でも、周りが内定をとっていく中、自分だけ全然とれない。

ネットやSNSで「こう言うべき」という情報を集めすぎて、自分に合わない答えを抱えこんでいました。落ちる、調べる、また落ちる、のくり返しです。

人事は、きれいな文を聞きたいのではありません。その人がどんな人で、会社に合うかを見ています。ところが本人は、ネットの言い方ばかりで、自分の人柄が何も入っていませんでした。

そこで、順番1（人事が見ていること）に戻って答えを直しました。話し方の練習には、ほとんど手をつけていません。それだけで、内定が次々と出るようになりました。

よくある質問

面接対策は一人でもできますか？

順番1と順番2は、一人でもできます。順番3は、録画すれば一人でも練習できます。ただ、自分の答えが人事にどう聞こえるかは、自分では分かりにくいです。一度は人に聞いてもらうことをおすすめします。一人でやる手順とチェック項目は、面接対策を一人でやる方法で書いています。

新卒の就活でも、同じ順番でいいですか？

同じ順番でできます。新卒の場合は、順番2の「これまでの仕事」を、アルバイト・部活・ゼミ・趣味の出来事に置きかえてください。

答えを紙に書いて覚えるのはダメですか？

書き出すのは良いことです。ダメなのは、書いた文をそのまま丸暗記することです。覚えるのは、話す順番と出来事と数字だけにしてください。

まとめ：面接対策は3つの順番でやる

1. 人事が見ていることを知る：求人票から「求める人」を3つの文で書き出す
2. 自分を整理して、会社と重ねる：自分の出来事を書き出し、会社と重なるものだけを答えにする
3. 伝え方を練習する：録画して見返し、丸暗記せずに話す

まずは今日、受ける会社の求人票を開いて、「求める人」を3つの文で書き出すところから始めてください。

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一人で直らないときは、LINEで相談してください

自分の答えが人事にどう聞こえているかは、一人では分かりにくいです。私が面接官になって本番と同じ面接をし、どこで評価が下がっているかを、その場でお伝えします。

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