【経験者が語る】コールセンターの派遣会社おすすめランキング/評判・口コミ掲載!

「派遣でコールセンターの仕事をする場合、どこの派遣会社がいいのだろうか?」
と考えていませんか。

そこでこの記事では、コールセンター歴10年の吉村が、
コールセンターの求人に強いおすすめの派遣会社を紹介します。

今回はコールセンター派遣のメリットでもある「高時給」「Wワーク可能」「短期勤務」「日払い・週払い」などの求人についても調査したので、ぜひ参考にしてみてください。

この記事を最後まで読むと、

を知ることができます。

あなたが働きやすい派遣会社や、希望条件に合ったコールセンター求人に巡り合えることを願っています。

最初にチェック!

コールセンターにおすすめ派遣会社
「WILLOF(ウィルオブ)」

求人数最大級!継続率80%以上!
WILLOF(ウィルオブ)は、コールセンターでの基本的な対応方法や話し方などを事前にWILLOFから教わってから派遣就業が可能です。

だからこそ未経験でも長く就業でき、派遣スタッフの継続率は80%以上にもなります。

コールセンター派遣を探すなら、まずは「WILLOF(ウィルオブ)」をチェックするのがおすすめです。

PR
地域別コールセンターの派遣会社おすすめランキングを知りたい方はこちら
※地域名をクリックすると該当ページが開きます

コールセンターに強い派遣会社のおすすめランキング【1~10位】

コールセンターの派遣求人を探す際におすすめの派遣会社は、「求人数が多い派遣会社」です。

なぜなら、
求人数が多い

選択肢が広がる

希望条件にあった求人に出合える可能性が高くなる!
からです。
例えばコールセンターの求人が多いと「未経験OK」「17時までの仕事」「残業なし」「駅チカ」など求人の種類が豊富になります。

そこで今回は、コールセンターの求人に強みを持った派遣会社45社の求人数を調査して、ランキングにしました。

調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社45社
調査日 2022年5月30日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」を条件として検索した求人数を抽出しています。


ここからは、求人数ランキング上位10社の派遣会社について詳しく紹介します。

ポイント
理想の派遣求人を見つけるポイントは、1社でも多くの派遣会社に登録し、より多くの派遣求人を比較することです。
面倒でも、3社以上の派遣会社に登録することをおすすめします。

【求人数第1位】ウィルオブ・ワーク(WILLOF)


ウィルオブ

画像引用元:ウィルオブ・ワーク 公式サイト

コールセンター歴10年 吉村のおすすめPOINT

「ウィルオブ・ワークが実施するコールセンター研修」が魅力的です!

派遣スタッフは、派遣先の就業前にWILLOF(ウィルオブ)から基本的な対応方法や話し方を教えていただけるので、不安を抱えることなく仕事に挑めます。

ウィルオブ・ワークの特徴

  1. コールセンターの派遣求人数が、国内最大級です。
  2. 仕事を始めた派遣スタッフの約80%が半年以上継続しています。
  3. 他の派遣会社ではあまり見られない、コールセンターに特化した求人サイト「コールセンター求人ナビ」では、「受信」や「発信」「SV(管理者)」など詳細な求人検索が可能です。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 全国求人数3,309件
(2022年5月30日時点)
※「関東」「近畿」「九州・沖縄」の求人が多いです。
高時給の求人数 1,512件
※時給「1,300円以上」で検索。
617件
※時給「1,500円以上」で検索。
勤務期間 単発✕/短期✕/長期〇
可能な働き方 Wワーク:△
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 株式会社ウィルオブ・ワーク(運営サイト名:WILLOF)
給与の支払い 日払い〇/週払い〇/月払い〇
対応職種 受信オペレーター・発信オペレーター・SV(スーパーバイザー)・データ入力・カスタマーサポート・テクニカルサポート・ヘルプデスク・アポインター・コールセンター管理・運営・その他
登録について
登録方法 来社登録・WEB登録
登録方法の注意点 遠方や就業中で来社登録が難しい場合は、WEB登録で手続きが可能です。
(就業を始める場合は、担当者に会って手続きが必要です)
登録拠点
北海道・東北 札幌/盛岡/仙台/郡山
関東 新宿/北千住/秋葉原/池袋/渋谷/立川/横浜/厚木/藤沢/川崎/大宮/川越/千葉/柏/幕張/宇都宮/水戸/高崎
甲信・北陸 甲府/新潟/長野/松本/金沢
東海 名古屋/静岡/浜松/三重
近畿 滋賀/京都/奈良/大阪/天王寺/堺/茨木/神戸/西宮/姫路
中国・四国 広島/岡山/高松/松山
九州・沖縄 福岡/北九州/長崎/熊本/宮崎/鹿児島/沖縄

【求人数第2位】テンプスタッフ

テンプスタッフ
画像引用元:テンプスタッフ公式サイト

コールセンター歴10年 吉村のおすすめPOINT

「テンプスタッフの担当者は、とにかく丁寧なサポートで、仕事の悩みや条件を直接聞いてくれる」ところです!

コールセンター業務はなにかと悩みがでてくるものです。そんなときにテンプスタッフの担当者が親身に相談に乗ってくれるので心強いです。

テンプスタッフの特徴

  1. 事務職を中心に派遣業界トップクラスの求人数で、コールセンターの求人も多いです。
  2. 健康保険・厚生年金・雇用保険完備、旅行・べビーシッター・クッキングスクールなどの割引があり、福利厚生が充実しています。
  3. 事務系のスキルアップ講座や資格取得支援があり、無料で学べるeラーニングも用意されています。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 2,293件
(2022年5月30日時点)
※「関東」「近畿」の求人が多いです
高時給の求人数 1,660件
※時給「1,300円以上」で検索。
995件
※時給「1,500円以上」で検索。
※時給「1,700円以上、1,800円以上」の求人も有り。
勤務期間 単発△/短期〇/長期〇
※単発(1ヵ月未満)の求人は少ない。
可能な働き方 Wワーク:△
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 パーソルテンプスタッフ株式会社(運営サイト名:テンプスタッフ)
給与の支払い 日払い△/週払い△/月払い〇
対応職種 テレマーケティング
登録について
登録方法 来社登録・クイックWEB登録
登録方法の注意点 「クイックWEB登録」とは、事前にプロフィールをインターネットで登録し、気になる求人が見つかったときに来社予約を行う登録方法です。
登録拠点
北海道 札幌/苫小牧/函館/帯広
※東北 青森/盛岡/秋田/仙台/山形/郡山/いわき
関東 水戸/つくば/日立/宇都宮/小山/太田/高崎/秋葉原/池袋/板橋/大森/北千住/錦糸町/品川/渋谷/自由が丘/新宿/世田谷/羽田/丸の内/八王子/立川/吉祥寺/調布/町田/相模原/横浜/横須賀/厚木/溝の口/小田原/新横浜/川崎/藤沢/熊谷/所沢/新越谷/川越/大宮/市原/成田/西船橋/千葉/柏/幕張
甲信・北陸 甲府/長野/松本
中部 山梨/伊那/松本/上田/長野/岐阜/掛川/沼津/静岡/浜松/岡崎/刈谷/小牧/知多半田/豊橋/豊田/名古屋
近畿 四日市/津/草津/京都/高槻/堺/千里中央/難波/梅田/加古川/神戸/川西/姫路
中国・四国 岡山/広島/山口/高松
九州・沖縄 福岡/北九州/久留米/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島
※その他の地域 長岡/新潟/上越/県央/阿賀北/高岡/富山/金沢/五経塚/小松/福井/鳥取/米子/出雲/松江/愛媛/高知/沖縄/那覇


※東北は「パーソルテンプスタッフカメイ株式会社」より登録
※その他の地域は「テンプスタッフフォーラム株式会社」より登録

【求人数第3位】綜合キャリアオプション

綜合キャリアオプションTOP画像
画像引用元:綜合キャリアオプション公式サイト

コールセンター歴10年 吉村のおすすめPOINT

「綜合キャリアオプションは、派遣会社時給No.1を目指しているので、高時給の案件に巡り合う可能性が高い」ところです!

とにかく稼ぎたい人には、他派遣会社と同じ派遣先でも、綜合キャリアオプションのほうが高時給の可能性が高いのでおすすめです。

綜合キャリアオプションの特徴

  1. 全国に拠点が多いため、登録に行きやすくなっています。
  2. 来社登録以外にも「WEB登録サービス」があり、インターネットでプロフィールを入力して登録できるので便利です。
  3. 「スピードペイ」というシステムがあり、給料日より前に給与の7割を受け取ることが可能になっています。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 1,828件
(※2022年5月30日時点)
※「関東」「北海道・東北」の求人が多いです。
高時給の求人数 1,474件
※時給「1,300円以上」で検索。
707件
※時給「1,500円以上」で検索。
※時給「1,600円以上、1,700円以上」の求人も有り。
勤務期間 単発✕/短期〇/長期〇
可能な働き方 Wワーク:△
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 株式会社綜合キャリアオプション(運営サイト名:綜合キャリアオプション)
給与の支払い 日払い〇/週払い〇/月払い〇
対応職種 コールセンター(テレフォンオペレーター)
登録について
登録方法 来社登録・WEB登録
登録方法の注意点 WEB登録が可能です。まずはサイトから応募し、返信メールでプロフィールを入力します。
(就業を始める場合は、担当者に会って手続きが必要です)。
登録拠点
北海道・東北 札幌/岩手/一関/仙台/古川/山形/郡山/福島
関東 宇都宮/小山/つくば/高崎/太田/熊谷/川越/浜松町/新宿/千葉/厚木
甲信・北陸 新潟/三条/長岡/上越/富山/小松/福井/山梨/富士吉田/長野/上田/松本/諏訪/伊那/飯田
東海 名古屋/刈谷/豊橋/小牧/豊田/稲沢/可児/富士/静岡/浜松/四日市/松坂/名張
近畿 大阪/姫路/滋賀/近江八幡
中国 岡山/広島/東広島
九州 福岡/北九州

【求人数第4位】オープンループパートナーズ

オープンループパートナーズ
画像引用元:オープンループパートナーズ公式サイト

オープンループパートナーズの特徴

  1. 日払い・週払い・月払いから給与形態を選択でき、給与の振込手数料が無料です。
  2. 「未経験歓迎」「服装自由」「交通費支給」など幅広い求人が揃っています。
  3. 未経験の方やブランクがある方でも、就業前に無料でe-ラーニングによる研修を受けられるので安心です。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 1,638件
(※2022年5月30日時点)
高時給の求人数 422件
※時給「1,400円以上」で検索。
勤務期間 単発✕/短期〇/長期〇
可能な働き方 Wワーク:〇
短時間:〇
夜間:〇
会社情報
派遣会社名 株式会社オープンループパートナーズ(運営サイト名:しごとら)
給与の支払い 日払い〇/週払い〇/月払い〇
対応職種 コールセンター・テレオペ・コールセンター管理・運営
登録について
登録方法 来社登録・仕事応募登録(WEBから応募可能)
展開地域 全国

【求人数第5位】ワールドスタッフィング

JOB PAPER(ジョブペーパー)
画像引用元:ワールドスタッフィング公式サイト

ワールドスタッフィングの特徴

  1. ワールドスタッフィングは、コールセンターや事務、軽作業、販売などの人材派遣に強い派遣会社です。
  2. 一人ひとりの人と仕事をしっかりとつないでいくことをミッションとしており、丁寧で利用しやすい派遣会社なのです。
  3. スマホから簡単に登録でき、アプリを使って応募もすぐにできるため、働きたいというときにすぐ仕事を探せます。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 1,398件
(※2022年5月30日時点)
高時給の求人数 検索不可
勤務期間 検索不可
可能な働き方 Wワーク:〇
短時間:〇
夜間:検索不可
会社情報
派遣会社名 株式会社ワールドスタッフィング(運営サイト名:JOB PAPER)
給与の支払い 日払い〇/週払い〇/月払い〇
対応職種 コールセンター
登録について
登録方法 WEB登録・電話登録
展開地域 全国

【求人数第6位】スタッフサービス

スタッフサービスのホームページ画像
画像引用元:スタッフサービス公式サイト

スタッフサービスの特徴

  1. 雇用形態や職種にかかわらず「求人数が多い派遣会社」として有名です。
  2. 希望する職種・業種に対して専門知識をもつ担当者がつき、派遣スタッフをサポートしています。
  3. ビジネススキルをアップさせる無料講座が豊富にあります。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 1,172件
(※2022年5月30日時点)
高時給の求人数 561件
※時給「1,300円以上」で検索。
256件
※時給「1,500円以上」で検索。
勤務期間 単発✕/短期〇/長期〇
可能な働き方 Wワーク:✕
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 株式会社スタッフサービス(運営サイト名:スタッフサービス オー人事net )
給与の支払い 日払い✕/週払い✕/月払い〇
対応職種 テレフォンオペレーター・テレマーケティング・コールセンター
登録について
登録方法 来社登録・WEB登録
展開地域 全国

【求人数第7位】ランスタッド

ランスタッド オフィス
画像引用元:「ランスタッド」公式サイト

ランスタッドの特徴

  1. 世界で事業を展開しており、製造業や工場の派遣会社として有名です。
  2. 求職者の経験や希望にピッタリの求人を紹介してもらいやすい派遣会社です。
  3. コールセンターの求人以外に製造・工場・軽作業・物流などの派遣にも強い派遣会社です。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 929件
(※2022年5月30日時点)
高時給の求人数 439件
※時給「1,300円以上」で検索。
114件
※時給「1,500円以上」で検索。
勤務期間 単発✕/短期△/長期〇
※△は可能求人が少ない。
可能な働き方 Wワーク:〇
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 ランスタッド株式会社(運営サイト名:randstad)
給与の支払い 日払い✕/週払い〇/月払い〇
対応職種 テレマーケティング(コールセンター)
登録について
登録方法 WEB登録・電話登録・来社登録
展開地域 全国

【求人数第8位】エラン

elan(エラン)
画像引用元:「エラン」公式サイト

エランの特徴

  1. エランは営業や事務、コールセンターなど幅広い職種を扱っているので視野を広げて就職活動を行いたい人に向いている会社です。
  2. HPの求人検索画面の勤務地は都道府県までピンポイントで指定できるので、希望の勤務地で働ける仕事を効率よく探せます。
  3. 勤務後はコーディネーターが派遣先に訪問しヒアリングなどしてもらえるなど、細やかなフォローが魅力です。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 902件
(※2022年5月30日時点)
高時給の求人数 検索不可
勤務期間 単発✕/短期〇/長期〇
※△は可能求人が少ない。
可能な働き方 Wワーク:〇
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 株式会社エラン(運営サイト名:elan)
給与の支払い 日払い〇/週払い〇/月払い〇
対応職種 コールセンター・テレオペレーター
登録について
登録方法 来社登録・オンライン登録(Skype,FaceTime等)・電話登録
展開地域 全国

【求人数第9位】ラブキャリア

株式会社ラブキャリア
画像引用元:ラブキャリア公式サイト

ラブキャリアの特徴

  1. 派遣スタッフのことを考え、希望や条件にあった求人を探してくれます。
  2. コールセンターの仕事以外にもメディカル(看護・介護)の仕事が豊富です。
  3. 仮払い(週払い)があるので、急な出費な際に便利です。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 702件
(※2022年5月30日時点)
高時給の求人数 21件
※時給「1,400円以上」で検索。
勤務期間 単発△/短期〇/長期〇
※△は可能求人が少ない。
可能な働き方 Wワーク:〇
短時間:〇
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 株式会社ラブキャリア(運営サイト名:Career‘s Ark)
給与の支払い 日払い✕/週払い〇/月払い〇
対応職種 コールセンター
登録について
登録方法 来社登録(地域により特別出張登録会も有り)
展開地域 全国

【求人数第10位】マンパワー

マンパワーのホームページ画像
画像引用元:マンパワー公式サイト

マンパワーの特徴

  1. マンパワーは世界82か国に展開するグローバル人材派遣会社です。
  2. 未経験の方が就業できる仕事も数多くあり、就業後のフォロー体制もしっかりと敷かれています。
  3. 自宅で習得できるオンライントレーニングも充実しています。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 647件
(※2022年5月30日時点)
高時給の求人数 381件
※時給「1,300円以上」で検索。
206件
※時給「1,500円以上」で検索。
勤務期間 単発✕/短期△/長期〇
※△は可能求人が少ない。
可能な働き方 Wワーク:〇
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 マンパワーグループ株式会社(運営サイト名:JOBNET)
給与の支払い 日払い✕/週払い✕/月払い〇
対応職種 テレマーケティング
登録について
登録方法 来社登録・電話登録
展開地域 全国

【編集部ピックアップ】コールセンターに強い派遣会社

10位以降で編集部が選んだおすすめの派遣会社を紹介します。

キャスティングロード

キャスティングロード画像引用元:キャスティングロード

担当者からのひとこと

キャスティングロードには未経験者OKのお仕事がたくさんあります。

これから何か新しいことをしてみたい方、就業経験が少なくて自信がない方でも
そのような方むけのお仕事が豊富にありますのでぜひご相談ください。

また働き方についても様々なご提案をいたします。
「正社員」や「紹介予定派遣」、「派遣」の他にも「在宅ワーク」や「副業」のお仕事もご紹介しています。

自分のライフステージに合わせて働き方を変えられるのがキャスティングロードの強みです。

また、就業後も専属担当者がサポートしますので、何かと不安に思う方に安心して働いていただけます。

自分らしい働き方を探している方はぜひキャスティングロードにお問い合わせください。

派遣会社の基本情報
お仕事地域 全国
主な求人職種 コールセンター、事務、販売、医療・介護、製造・物流・軽作業
本社住所 東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル7F
登録方法
登録方法 来社登録・WEB登録

JobTA(株式会社キャリアプラス)

JobTA(ジョブタ)画像引用元:JobTA

担当者からのひとこと

私たちは、コールセンター・事務を中心に、軽作業や製造業などの人材派遣サービスを提供している会社です。
支店が全国に5拠点(北海道・東京・大阪・福岡・沖縄)あり、求人のエリアも全国に対応しています。

短期だけでなく長期派遣でも日払いが可能で、しかも日払いの手数料は指定銀行であれば何回でも無料でお振込しています。
就業前の無料研修や、就業中のスキルアップ研修も実施しているほか、就業中もサポートを行っていきますので、派遣未経験者や職種未経験者でも安心して働けます。
また、昨今ではITエンジニアの求人にも力を入れており、経験者のみならず「未経験から始めるITエンジニアの正社員求人」も広く取り扱っています。

コールセンターやIT業界でキャリアアップを目指したい方、時間を有効活用したい方は、ぜひHPよりお問い合わせください。

派遣会社の基本情報
お仕事地域 全国
主な求人職種 コールセンター、オフィス事務、営業、IT・エンジニア、WEB・クリエイター、販売 接客・サービス、飲食・フード 軽作業、製造、配送・ドライバー、医療・介護・福祉・保育・栄養士
本社住所 東京都新宿区新宿4-3-17
事業所 札幌支店:札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル9階
新宿支店:東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH7階
大阪支店:大阪府大阪市中央区本町4丁目4-17 RE-012 5F
福岡支店:福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8 住友生命博多ビル6F
沖縄支店:沖縄県那覇市おもろまち1丁目2番17号アイワ・プラザ 2階
登録方法
登録方法 WEB登録

株式会社アテナ

株式会社アテナ
画像引用元:株式会社アテナ

担当者からのひとこと

株式会社アテナは、2017年に設立された総合人材サービス会社です。営業・オフィスワーク・製造・物流、販売などあらゆる職種に対応しています。

本社のある大阪をはじめとする近畿地方がおもな派遣対応地域ですが、そのほか関東・九州・四国エリアにも対応可能です。

スタッフに対しては、事前研修や現場での指導などに取り組んでいるため、未経験者やブランクのある人でも安心して働けます。
また、一般的な派遣だけでなく紹介予定派遣も取り扱っているため、いずれは正社員として長く働きたいと考えている人にもおすすめです。

2022年7月東京オフィスにコールセンターブースを新設しますので、コールセンターで働きたい方はお問い合わせください。

派遣会社の基本情報
お仕事地域 近畿:大阪、兵庫 / 関東:東京、埼玉、神奈川 / 他地域:九州、四国
主な求人職種 コールセンター、事務系、フィールドセールス その他
本社住所 大阪市中央区西心斎橋2-2-7 御堂筋ジュンアシダビル6F
事業所 東京オフィス:東京都新宿区西新宿7-10-10 山崎西新宿ビル2F
北九州オフィス:福岡県北九州市小倉北区京町3-6-11 京町シンコービル5F
四国サテライト:愛媛県松山市湊町4-5-6 プログレッソ松山2F
登録方法
登録方法 各地域の採用情報からWEB登録

コールセンターに強い派遣会社のおすすめランキング【11位以降】

ここからはコールセンターに強い派遣会社ランキングで11位以降の派遣会社をご紹介します。
11位以降も魅力的な派遣会社がたくさんあります。
比較・検討いただくために、ぜひ参考にしてみてください。

1976年の創業から、40年以上に渡って人材業界での実績があります。
様々な職種を取り扱っているが、中でもオフィスワーク、テレマーケティング、IT・クリエイティブ系の求人取扱いが豊富です。
ライフサポートが充実していて、育児補助金や介護補助金が受けられる制度もあります。

【求人数】
623件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレマーケティング(テレフォンオペレーター)
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
株式会社パソナ(運営サイト名:PASONA)
評判・口コミ
【本人確認済】パソナの評判・口コミ

リクルートスタッフィングは、スタッフサービスと同じリクルートグループの派遣会社です。
派遣スタッフの満足度が高く、友人にすすめたい派遣会社No.1(月間人材ビジネス調べ)に選ばれています。
福利厚生が充実しており、ベビーシッター割引サービスや出産一時金を受け取ることができるシステムも用意されています。

【求人数】
617件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレマーケティング(スーパーバイザー・テレフォンオペレーター・テレマーケティング(営業))
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
株式会社リクルートスタッフィング(運営サイト名:リクルートスタッフィング)
評判・口コミ
【本人確認済】リクルートスタッフィングの評判・口コミ

グルージョブは、コールセンター派遣と介護業界の派遣に特化した派遣会社です。
特にコールセンター派遣では、コールセンターの一般スタッフだけでなく、SVやリーダー職の派遣や人材紹介も行っています。
さまざまな商品やサービスに対応したコールセンター業務があり、自分が得意であったり興味があったりする分野のコールセンター業務を探せます。

【求人数】
537件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
派遣求人のある地域
北海道/埼玉/東京/神奈川
派遣会社名
株式会社グルージョブ(運営サイト名:グルージョブ)

長期勤務の方は、スタッフファースト独自の「キャリアップ制度」が3ヶ月毎にあり、ランクによって時給が上がります。
登録会場とコールセンターが併設されているので、登録前に職場の見学や体験ができます。
自身のライフスタイルに合わせて、短期・長期の仕事を選ぶことができます。

【求人数】
529件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレアポ・テレオペ(コールセンター受信・コールセンター発信・カスタマーサポート・SV・コールセンター受発信)
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
株式会社スタッフファースト(運営サイト名:STAFF FIRST)
評判・口コミ
【本人確認済】スタッフファーストの評判・口コミ

アデコは、スイス発祥の人材サービス企業で、事務・オフィスワーク系の他、さまざまな職種に対応した人材派遣を行っています。
全国各地に拠点もあることから知名度も高く、さらに長期的に就業できるように専任の担当者がコーチングやキャリアコンサルティングを丁寧に行ってくれるのも魅力です。
また福利厚生では、育児と仕事を両立できるように、保育施設の割引や育児相談などさまざまなサービスがあります。

【求人数】
477件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレオペ・コールセンター
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
アデコ株式会社(運営サイト名:Adecco)
評判・口コミ
【本人確認済】アデコの評判・口コミ

フルキャストは、日本最大級の登録制バイト専門の派遣会社で、1日の単発から数日の短期はもちろん、長期のバイト求人も揃っています。
全国100箇所以上の営業拠点をもっているため、地方都市の求人も豊富です。
WEB登録と来社登録を選ぶことができるため、自分の都合にあわせて登録方法を選ぶことができます。

【求人数】
423件
(2022年3月30日時点)
対応職種
コールセンター・テレアポスタッフ
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
株式会社フルキャストホールディングス(運営サイト名:キャストポータル)
評判・口コミ
【本人確認済】フルキャストの評判・口コミ

コールセンター以外にも、清掃や軽作業と幅広い職種の派遣求人があります。
簡単なWEB登録で日払い・週払い・月払いなどのお仕事情報が確認できます。
病気やケガの給付、出産手当、保養施設の割引など、福利厚生の種類が豊富です。

【求人数】
404件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター・テレオペ・コールセンター管理・運営
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
株式会社ウィルエージェンシー(運営サイト名:WAQQQ!)
評判・口コミ
【本人確認済】ウィルエージェンシーの評判・口コミ

ヒューマンリソシアは、幼児教室やカルチャースクールで有名な「ヒューマングループ」の派遣会社です。
コールセンター以外にも一般事務の求人が多く、フルタイムで事務職を希望する方にはおすすめです。
スキルアップ研修も充実しており、ヒューマンアカデミー講座の割引制度もあります。

【求人数】
332件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレマーケティング
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
ヒューマンホールディングス株式会社(運営サイト名:Human)
評判・口コミ
【本人確認済】ヒューマンリソシア株式会社の評判・口コミ

パーソルエクセルHRパートナーズは、大手優良企業の派遣求人を豊富に取り扱っている派遣会社です。
2021年オリコン顧客満足度でNO1(人材派遣会社 近畿第1位)を受賞するなど、派遣社員に支持されている派遣会社でもあります。
エンジニア派遣も豊富で、ライフスタイルを重視した週3、4日の派遣などもできるため、多様な職種、多様な働き方ができます。

【求人数】
331件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレマーケティング
派遣求人のある地域
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県
派遣会社名
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(運営サイト名:パーソルエクセルHRパートナーズ)
評判・口コミ
【本人確認済】パーソルパナソニックHRパートナーズの評判・口コミ

ホットスタッフは、地域密着型の派遣会社で、迅速に対応できる体制が整っています。
就業開始後も専任の担当者がマンツーマンでフォローしてくれるので、未経験の方でも安心です。
「P-コンシェル」といった福利厚生プログラムがあり、グルメ・レジャー施設・映画・海外旅行等が優待価格で利用できます。

【求人数】
257件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレフォンオペレーター
派遣求人のある地域
全国(一部都道府県を除く)
派遣会社名
株式会社ホットスタッフ(運営サイト名:ホット犬索)
評判・口コミ
【本人確認済】ホットスタッフの評判・口コミ

大手企業の求人が多いことで、一度働いてみたかった憧れの企業で就業出来る可能性もあります。
通信業界(ドコモ・au・ソフトバンクなど)を中心としたコールセンターの仕事が充実しています。
専任のコンサルタントが、仕事探しから就業後も、きめ細かいサポートをしてくれます。

【求人数】
238件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
株式会社日本パーソナルビジネス(運営サイト名:日本パーソナルビジネス)
評判・口コミ
【本人確認済】日本パーソナルビジネスの評判・口コミ

日払い・週払いの派遣求人も多く、希望する条件に合う仕事を探しやすいです。
困ったことがあったら「社内専用メッセンジャーアプリ」で気軽に相談できるので、心強いです。
派遣スタッフ専用のポイント制度「B-POINT(ブレイブポイント)」があり、派遣就業や雇用継続、友人紹介をした際に付与されるポイントをためると、好きな商品やサービスと交換できます。

【求人数】
200件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター(発信)・コールセンター(受信)
派遣求人のある地域
全国(一部都道府県を除く)
派遣会社名
株式会社ブレイブ(運営サイト名:BRAVE)
評判・口コミ
【本人確認済】ブレイブの評判・口コミ

マイナビスタッフは、全国で事務や営業・医療分野など幅広い求人を取り扱っている大手の人材派遣会社です。
経理分野は、経理だけでなく経理をサポートするアシスタントの求人もあり、自分に合った経理の仕事を探せます。
20代・30代が多く活躍している会社です。

【求人数】
163件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレフォンオペレーター(受発信)・テレフォンオペレーター(受信のみ)・テレフォンオペレーター(発信のみ)・テレマーケテング営業・テレフォンアポインター・カスタマーサポート・スーパーバイザー・その他テレマーケテング職
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
株式会社マイナビワークス(運営サイト名:マイナビスタッフ)
評判・口コミ
【本人確認済】マイナビスタッフの評判・口コミ

ヒューマントラストは、社会人転職向けの人材紹介や長期・短期の人材派遣を行っている人材サービス企業です。
求人のなかでもオフィスワークは業界トップクラスの高時給の仕事を紹介してもらえます。
カード発行手続きのみで、働いたその日のうちにCYURICA(キュリカ)カードにより、ATMからいつでも出金できます。

【求人数】
158件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレフォンオペレーター・ユーザーサポート
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
株式会社ヒューマントラスト(運営サイト名:ヒューマントラスト)
評判・口コミ
【本人確認済】ヒューマントラストの評判・口コミ

〇〇

【求人数】
153件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレマーケティング(テレオペ・テレアポ)
派遣求人のある地域
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・その他
派遣会社名
株式会社アーデントスタッフ(運営サイト名:ジョブワッチ)
評判・口コミ
【本人確認済】アーデントスタッフの評判・口コミ

株式会社サウンズグッドは、全国各地にネットワークを持ち、幅広い職種を取り扱う総合人材サービスを提供しています。
専門のカウンセラーによるキャリア支援や、心身共に健やかにお仕事を続けられるための福利厚生など、スタッフフォローに力を入れています。
優良派遣事業者としての認定を受けており、信頼できるクオリティの高いサービスの提供を行っています。

【求人数】
148件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター業務
派遣求人のある地域
全国(一部都道府県を除く)
派遣会社名
株式会社サウンズグッド(運営サイト名:コレジョブ)
評判・口コミ
【本人確認済】サウンズグッドの評判・口コミ

ビートは、製造や軽作業、物流などの人材派遣に強い派遣会社です。
短期・単発や高校生の就業も可能な求人、寮完備など、さまざまな働き方を希望する方に対応しています。
即日勤務が可能なため、WEB登録して翌日から仕事をスタートさせることも可能です。

【求人数】
129件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
株式会社ビート(運営サイト名:株式会社ビート)
評判・口コミ
【本人確認済】ビートの評判・口コミ

〇〇

【求人数】
126件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター
派遣求人のある地域
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県
派遣会社名
株式会社コア・ポテンシャル(運営サイト名:コアポテンシャル)
評判・口コミ
【本人確認済】コア・ポテンシャルの評判・口コミ

キャリアリンクは、事務やコールセンター系の派遣に強みを持つ派遣会社です。
なかでも特に官公庁や市役所などの派遣求人が豊富で、さまざまな都市の官公庁での派遣求人を取り扱っています。
未経験でも就業が可能な求人も豊富なため、安定した官公庁求人でオフィスワークをしたい方には特におすすめです。

【求人数】
126件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
キャリアリンク株式会社(運営サイト名:キャリステ)
評判・口コミ
【本人確認済】キャリアリンクの評判・口コミ

ライクスタッフィング株式会社は、携帯電話の販売スタッフの求人を始め、コールセンター、イベント、軽作業、保育・介護など様々な求人を取り扱っています。
ライクスタッフィング独自のモバイル販売員研修や、アパレル・販売職研修を行っているので業界未経験の方にもおすすめです。

【求人数】
106件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター(発信) ・コールセンター(受信)
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
ライクスタッフィング株式会社(運営サイト名:ライクスタッフィング)
評判・口コミ
【本人確認済】ライクスタッフィングの評判・口コミ

エスプールヒューマンソリューションズは、販売・接客やコールセンター、オフィスサポートの他、看護・介護などの専門職の派遣業務に強い派遣会社です。
全国18拠点で総合人材アウトソーシングサービスを展開しています。
充実の福利厚生があり、旅行・グルメから英会話・ビジネスマナーなどのスキルアップまで、会員価格の割引・優待で利用することが可能です。

【求人数】
103件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレアポ・コールセンター
派遣求人のある地域
北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・茨城・栃木・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・福岡・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄
派遣会社名
株式会社エスプールヒューマンソリューションズ(運営サイト名:エスプールヒューマンソリューションズ)
評判・口コミ
【本人確認済】エスプールヒューマンソリューションズの評判・口コミ

オフィスワークの求人が豊富で、特に金融・貿易業界の求人に精通しています。
これまでには、「みずほ銀行」や「丸紅」など大手企業や有名企業との取引実績も豊富です。
公式サイトの「スタッフインタビュー」では、実際に働いている人たちの意見を職種や業界ごとに閲覧できるようになっています。

【求人数】
100件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
派遣求人のある地域
関東・関西・東海
派遣会社名
株式会社アヴァンティスタッフ(運営サイト名:アヴァンティスタッフ)
評判・口コミ
【本人確認済】アヴァンティスタッフの評判・口コミ

〇〇

【求人数】
87件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレマーケティング(オペレーター(受信)・オペレーター(発信)・SV(スーパーバイザー)・その他オペレーター)
派遣求人のある地域
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・茨城県・栃木県・静岡県・宮城県・青森県・秋田県・岩手県・山形県・福島県
派遣会社名
株式会社ビッグアビリティ(運営サイト名:BigAbility)
評判・口コミ
【本人確認済】ビッグアビリティの評判・口コミ

〇〇

【求人数】
87件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレホンオペレーター(受信)・テレホンオペレーター(発信)・テレホンオペレーター(受発信)・コールセンターSV・リーダー・チャット・メールオペレーター・その他コール系・コンタクトセンター関連の仕事一覧
派遣求人のある地域
北海道・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・静岡県・愛知県・滋賀県・大阪府・兵庫県・和歌山県・山口県・福岡県・佐賀県・大分県・沖縄県
派遣会社名
株式会社アウトソーシングトータルサポート(運営サイト名:バイトッツ!)
評判・口コミ
【本人確認済】アウトソーシングトータルサポートの評判・口コミ

ディンプルは百貨店・DAIMARUのグループ会社で、DAIMARUを中心とした百貨店への派遣求人がメインです。
人気アパレルブランドの販売や化粧品、ファッション雑貨やアクセサリーの販売、インフォメーションの受付、コールセンターなど、幅広い職種の求人があります。
イベントの販売などで短期単発の求人もあり、短期間でしっかりと稼ぎたい方にもおすすめです

【求人数】
85件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター(オペレーター(受信)・オペレーター(発信)・テレマーケティング・テレフォンアポインター・電話交換(百貨店)・その他コールセンター)
派遣求人のある地域
北海道・首都圏・東海・北陸・関西・中国・九州
派遣会社名
株式会社ディンプル(運営サイト名:DIMPLE)
評判・口コミ
【本人確認済】ディンプルの評判・口コミ

「日払い」「高時給」等などの人気ワードで検索でき、自分が希望する仕事が探しやすいです。
求職者と企業のマッチングが早く、すぐに仕事が見つかりやすいです。
給与の前払い制度(仮払)や週払いなどにも対応している求人があります。

【求人数】
81件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター・テレアポ
派遣求人のある地域
北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・岐阜県・愛知県・京都府・大阪府・兵庫県・福岡県・佐賀県・熊本県・沖縄県
派遣会社名
株式会社リージェンシー(運営サイト名:ゲッタジョブ)
評判・口コミ
【本人確認済】リージェンシーの評判・口コミ

ファッション人材リンクは、ファッション、食品業界の派遣求人を取り扱う人材派遣会社です。
「給与の仮払い」という珍しい制度があり、7日以上勤務して給与が発生している場合に、日額給与の上限70%まで給料日より前に支払いを受けることが可能です。

【求人数】
72件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター・オフィスのお仕事(受信・発信・SV・事務・データ入力・コールセンター・オフィスその他)
派遣求人のある地域
関東・東海・関西・九州
派遣会社名
ファッション人材リンク株式会社(運営サイト名:fashion jinzai link)
評判・口コミ
【本人確認済】ファッション人材リンクの評判・口コミ

軽作業が多く簡単な仕分けや梱包の派遣求人があります。
専任の担当者(マネジメントエキスパート)が仕事選びから就業後のフォローまでしっかりサポートしてくれます。
職種によって最適な講座があり、キャリア形成しながら長く働ける環境が整っています。

【求人数】
59件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター・電話オペレーター
派遣求人のある地域
全国(一部都道府県を除く)
派遣会社名
株式会社グロップ(運営サイト名:グロップ)
評判・口コミ
【本人確認済】グロップ株式会社の評判・口コミ

パーソルマーケティングは、物流や流通の分野に強い派遣会社で、dodaやテンプスタッフと同じパーソルグループの一員です。
基本のビジネスマナーから各商品ごとの専門研修まで充実しており、未経験の方でも安心して仕事を始められます
短時間の仕事や、働く時間指定、シフト勤務可能な求人も豊富です。

【求人数】
53件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター(テレオペ・スーパーバイザー)
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
パーソルマーケティング株式会社(運営サイト名:パーソルマーケティング)
評判・口コミ
【本人確認済】パーソルマーケティングの評判・口コミ
【本人確認済】旧:パーソナル株式会社の評判・口コミ

「50代・60代以上歓迎」「未経験歓迎」の仕事が豊富に揃っています。
同じ年代の方が既に就業しているので心強く、仲間もいることで安心できます。
また、「日払い」「午後勤務」「フルタイム」などライフスタイルに合わせて就業可能です。

【求人数】
52件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター(アポインター発信業務・オペレーター受信業務)
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
株式会社キャリア(運営サイト名:求人ドア)
評判・口コミ
【本人確認済】キャリアの評判・口コミ

シグマスタッフは事務系や営業系、製造系など幅広い職種から仕事が選べるので、選択肢を広げて就職活動を行いたい人におすすめの会社です。
定時で退勤しやすい仕事や、途中から在宅ワークに切り替えが可能な仕事など色々な案件があるのでライフスタイルに合わせて働けます。

【求人数】
39件
(2022年5月30日時点)
対応職種
テレフォンオペレータ
派遣求人のある地域
北海道・宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・福岡県・佐賀県・熊本県・大分県・沖縄県など
派遣会社名
株式会社シグマスタッフ(運営サイト名:ジョブモール)
評判・口コミ
【本人確認済】シグマスタッフの評判・口コミ

トライバルユニットとは、北海道札幌に本社をもつ派遣会社で、北海道のほか東京・神奈川・福岡でサービス展開しています。
幅広い職種に対応していますが、特にコールセンターなどのテレマーケティング関連の派遣に強みをもっています。
登録会での登録や初日同行など就業する派遣スタッフのサポートをしっかり行っています。

【求人数】
33件
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンタースタッフ・ テレフォンアポインター・テレマ
派遣求人のある地域
北海道・東京都・神奈川県・福岡県
派遣会社名
株式会社トライバルユニット(運営サイト名:TrybalUnit)
評判・口コミ
【本人確認済】トライバルユニットの評判・口コミ

マーキュリースタッフィングは大手人材会社マイナビのグループ会社です。
登録から就業後まで専任の担当者が丁寧にサポートしてくれます。
何か困ったことがあった時なども、スピード感のある対応をしてくれます。

【求人数】
※現在検索不可
(2022年5月30日時点)
対応職種
コールセンター
派遣求人のある地域
全国
派遣会社名
株式会社マーキュリースタッフィング(運営サイト名:MercuryStaffing)
評判・口コミ
【本人確認済】マーキュリースタッフィングの評判・口コミ

【番外編】編集部おすすめ!コールセンターの派遣会社

ここからは編集部がおすすめするコールセンターの派遣会社を紹介します。
コールセンターに強いだけでなく、特徴のある派遣会社をピックアップしているので参考にしてみてください。

オネスティ株式会社

オネスティ株式会社
画像引用元:オネスティ株式会社

コールセンター歴8年 吉村のおすすめPOINT

派遣事業の中でもコールセンターに関する仕事が多いのでコールセンターの仕事を探すのに適しています。
特に金融系のコールセンターが多く、未経験者でも最初から金融の知識を学び、スキルを身に付けることが可能です。


オネスティ株式会社の特徴

  1. 派遣事業の中でもコールセンターの仕事が80%以上と多数あります。
  2. 金融系の仕事が多いので、未経験者でもFPの資格など各種金融の資格取得支援をしています。
登録について
登録方法 来社登録・WEB登録
登録拠点
住所 東京都豊島区南池袋1-16-15 ダイヤゲート池袋5階

【条件別におすすめ】コールセンター派遣会社

ここからは条件別におすすめの派遣会社をご紹介します。
条件別に強みをもつコールセンター派遣会社を以下にまとめました。
※希望の条件をクリックすると該当項目にジャンプします

条件によっておすすめの派遣会社は変わってきますので、自分にあった派遣会社選びの参考にしてみてください。

【未経験】の方におすすめランキング

未経験や初心者の方には、手厚いフォローがあり研修が充実している派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「未経験(または未経験と同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


ウィルオブは派遣先の準備研修を無料で受けられるので、未経験や初心者の方でも不安を抱えることなく仕事に挑めます。
特にコールセンターにおけるトーク術などは、実践でも使えるのでとても役に立ちます。
また社員の方が派遣先に常駐しているので、派遣が初めての方でも困ったことがあればいつでも相談でき安心です。

【未経験のコールセンター求人数】
2,140件
(2022年4月25日時点)
未経験求人の検索方法
こだわり条件を選択で未経験者OKを選択
派遣会社名
株式会社ウィルオブ・ワーク(運営サイト名:WILLOF)
評判・口コミ
【本人確認済】WILLOFの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
コールセンターの仕事は、派遣先のコールセンターで必ず研修があります。
そのためコールセンターの仕事は、派遣の仕事が初めての方におすすめの業務です。
「派遣先のコールセンターの研修だけでは不安」という方は、派遣前に研修を行ってくれる派遣会社や手厚いサポートが受けられる派遣会社を選ぶといいでしょう。

【在宅】希望の方におすすめランキング

在宅勤務(テレワーク)可能なコールセンターの仕事を探している方には、在宅勤務(テレワーク)に力を入れていて求人数の多い派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「在宅・テレワーク(または在宅・テレワークと同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


テンプスタッフでは多様な働き方ができるよう、求職者が希望する様々な働き方にあわせた仕事を紹介してくれます。
在宅ワークにも力をいれていて、テンプスタッフの公式サイトでは在宅勤務に関する情報も掲載されています。
【外部リンク】※公式サイトにジャンプします
テンプスタッフの在宅派遣「りもーとテンプ」について

【在宅・テレワークのコールセンター求人数】
325件
(2022年4月25日時点)
在宅・テレワーク求人の検索方法
詳細検索から在宅日数で検索
派遣会社名
パーソルテンプスタッフ株式会社(運営サイト名:テンプスタッフ)
評判・口コミ
【本人確認済】テンプスタッフの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
新型コロナウイルス感染症の影響や働き方の多様化でコールセンターの働き方も変化し、在宅(テレワーク・リモートワーク)で仕事ができるようになってきています。
在宅勤務(テレワーク・リモートワーク)に力を入れている派遣会社は、在宅勤務(テレワーク・リモートワーク)の求人数も多くなっています。
在宅勤務にも様々なパターン(完全在宅・一部在宅・週3日在宅など)があるので、希望の求人を見つけるために、まずはより求人数が多い派遣会社の登録をおすすめします。

【ワクチン業務】希望の方におすすめランキング

ワクチン業務(ワクチンの予約受付などを行う)コールセンターの仕事を探している方には、現時点でワクチン業務の求人がある派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「ワクチン(またはワクチン業務と同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


オープンループパートナーズでは、日払い・週払い・月払いから給与形態を選択できるので、ワクチン業務などの短期の仕事を希望される方にはとても便利です。
未経験歓迎のワクチン業務もあるので、コールセンター業務が初めての方にもおすすめです。

【ワクチン業務のコールセンター求人数】
135件
(2022年4月25日時点)
ワクチン業務求人の検索方法
フリーワードにワクチンと入力
派遣会社名
株式会社オープンループパートナーズ(運営サイト名:しごとら)
評判・口コミ
【本人確認済】オープンループパートナーズの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
新型コロナウイルス感染症の影響もあり、現在は求人の多い業務になっています。
期間限定(短期)で働きたい方におすすめの業務です。
はやめに仕事を探したい方は、より求人数の多い派遣会社を選ぶといいでしょう。

【時短】希望の方におすすめランキング

時短(短時間勤務)可能なコールセンターの仕事を探している方には、時短(短時間勤務)求人数の多い派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「時短・4時間以内・6時間以内・扶養内・短時間勤務(または時短と同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


WILLOFはコールセンターの派遣に力を入れていてサポートもしっかりしているので、初心者の方でも安心できる派遣会社です。
時短勤務希望の方で多いWワーク希望の方や主婦(夫)で扶養内希望の方でも、求人検索画面のこだわり条件から「WワークOK」「主婦(夫)歓迎」を選択することで簡単に求人を確認することができます。

【時短のコールセンター求人数】
211件
(2022年4月25日時点)
時短求人の検索方法
こだわり条件を選択で短時間勤務を選択
派遣会社名
株式会社ウィルオブ・ワーク(運営サイト名:WILLOF)
評判・口コミ
【本人確認済】WILLOFの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
短時間勤務は扶養内で働きたい方や、Wワーク希望の方にもおすすめです。
求人数の多い派遣会社を選ぶことで、希望の時間帯や曜日にあった求人をみつけやすくなります。

【夜・深夜】勤務希望の方におすすめランキング

夜や深夜のコールセンターの仕事を探している方には、夜や深夜の求人数の多い派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「夜・深夜・夜間・夜勤(または夜・深夜・夜間・夜勤と同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


株式会社ビートはスキマ時間などを有効活用して働く「スポット勤務」から長期的に働く「レギュラー勤務」両方の案件をあります。
夜間の勤務はコールセンター業務だけではなく、ピッキングや梱包、製造などの軽作業もあり、フリーターの方や学生の方にも人気です。

【夜(深夜)のコールセンター求人数】
122件
(2022年4月25日時点)
夜(深夜)求人の検索方法
メリット検索で深夜・早朝で働く/夜勤のみを選択
派遣会社名
株式会社ビート(運営サイト名:株式会社ビート)
評判・口コミ
【本人確認済】ビートの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
夜間のコールセンターの仕事は、フリーターの方や大学生の方に人気です。
フリーターの方や大学生以外にも、副業(Wワーク)として仕事終わりに週3~4回程度、夜間のコールセンターで勤務されているサラリーマンの方もいます。

【短期】勤務におすすめランキング

短期の勤務を希望している方には、給与の支払い方法を選択できるなど柔軟な対応をしている派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「短期・3か月以内(または短期と同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


オープンループパートナーズは、短期のコールセンター求人が他社に比べて豊富に揃っています。
オープンループパートナーズでは日払い・週払い・月払いから給与形態を選択できます。
短期・単発の仕事では早めに給与を受け取りたい場合もあるので、日払いなどが選択できるのは大変助かります。

【短期のコールセンター求人数】
1,554件
(2022年4月25日時点)
短期求人の検索方法
勤務期間で3か月以内の項目を選択
派遣会社名
株式会社オープンループパートナーズ(運営サイト名:しごとら)
評判・口コミ
【本人確認済】オープンループパートナーズの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
短期のコールセンターの場合、求人サイトでの掲載も多くなっています。
以下は、求人サイトの短期求人数ランキングになります。
ぜひ、参考にしてみてください。
短期のコールセンター求人数が多い
求人サイト派遣会社ランキング【TOP10】
求人数

タウンワーク

5,426

マイナビバイト

4,970

バイトル

3,397

はたらこねっと

1,423

フロム・エー ナビ

1,362

しゅふJOB

1,199

エン派遣

484

リクナビ派遣

483

シフトワークス

428

エンバイト

426

※求人数は、2022年4月25日時点の数値です。
※各求人サイトにて、全地域のコールセンター求人数(短期の求人数)を抽出しています。

【単発】勤務におすすめランキング

単発のコールセンターの仕事を探している方には、単発求人数の多い派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「単発・10日以内(または単発と同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


株式会社ビートはスキマ時間などを有効活用して働く「スポット勤務」の案件が豊富です。
日払い制度を利用すれば、働いたお金の70%を最短で翌々日(平日)に口座へ振り込んでくれるので、単発で仕事をする際にとても助かります。

【単発のコールセンター求人数】
124件
(2022年4月25日時点)
単発求人の検索方法
メリット検索で短期・単発/フリーワード「単発」
派遣会社名
株式会社ビート(運営サイト名:株式会社ビート)
評判・口コミ
【本人確認済】ビートの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
単発のコールセンターの場合、求人サイトでの掲載も多くなっています。
以下は、求人サイトの単発求人数ランキングになります。
ぜひ、参考にしてみてください。
単発のコールセンター求人数が多い
求人サイトランキング【TOP10】
求人数

タウンワーク

543

マイナビバイト

446

シフトワークス

387

バイトル

206

フロム・エー ナビ

162

イーアイデム

20

エンバイト

9

エン派遣

7

はたらこねっと

6

はたらいく

1

※求人数は、2022年4月25日時点の数値です。
※各求人サイトにて、全地域のコールセンター求人数(単発の求人数)を抽出しています。

【日払い】希望の方におすすめランキング

日払い可能なコールセンターの仕事を探している方には、日払い可能な求人数の多い派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「日払い(または日払いと同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


綜合キャリアオプションは、日払いOKの求人が豊富です。
「スピードペイ」というシステムがあり、給料日より前に給与の7割を受け取ることが可能になっています。

【日払いのコールセンター求人数】
1,380件
(2022年4月25日時点)
日払い求人の検索方法
※特別な選択は不要
派遣会社名
株式会社綜合キャリアオプション(運営サイト名:綜合キャリアオプション)
評判・口コミ
【本人確認済】綜合キャリアオプションの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
日払い希望の方は、日払い可能な派遣会社か日払い可能な求人の案件を多くもつ派遣会社がおすすめです。
求人数が多いと、はやく希望の求人が見つかり、はやめに勤務を開始できる可能性が高くなります。

【紹介予定派遣】におすすめランキング

紹介予定派遣のコールセンター求人を探している方には、スキルアップの支援が充実している派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「紹介予定派遣(または紹介予定派遣と同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


テンプスタッフは無料のスキルアップ講座が豊富で派遣社員を経て正社員を目指している方におすすめの派遣会社です。
スキルアップ支援以外にも仕事の悩みを相談できたり、転職カウンセリングのサポートを受けたりすることができます。

【紹介予定派遣のコールセンター求人数】
195件
(2022年4月25日時点)
紹介予定派遣求人の検索方法
はたらき方で紹介予定派遣を選択
派遣会社名
パーソルテンプスタッフ株式会社(運営サイト名:テンプスタッフ)
評判・口コミ
【本人確認済】テンプスタッフの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
紹介予定派遣とは、最長6ヶ月間派遣スタッフとして働いた後、派遣先企業と派遣スタッフの双方合意のもとで、派遣先企業に直接雇用されるかたちで採用される働き方です。
「紹介予定派遣」とは? メリット・デメリットを派遣のプロが教えます 紹介予定派遣に強い派遣会社を選ぶ際には、紹介予定派遣の求人数が多いことと、紹介予定派遣のサポートがしっかりしていること、さらにスキルアップ支援を行っている派遣会社を選ぶといいでしょう。

【正社員】希望の方におすすめランキング

コールセンターの正社員や契約社員を目指している方や転職を考えている方は、転職支援のある派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「正社員(または正社員と同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


テンプスタッフは派遣だけではなく、正社員や契約社員の求人も多く、転職のサポートも行っています。
専任のコーディネーターが求職者のキャリアプランを細かくヒアリングし、面接や入社日の調整、退職手続きなど転職に向けてしっかりサポートしてくれます。

【正社員のコールセンター求人数】
92件
(2022年4月25日時点)
正社員求人の検索方法
はたらき方で正社員を選択
派遣会社名
パーソルテンプスタッフ株式会社(運営サイト名:テンプスタッフ)
評判・口コミ
【本人確認済】テンプスタッフの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
正社員のコールセンターの場合、転職エージェントでの転職支援もおすすめです。
以下は、転職エージェントの求人数(転職サイトの公開求人数)ランキングになります。
ぜひ、参考にしてみてください。
コールセンター求人数が多い
転職エージェントランキング
コールセンターの総求人数

リクルートエージェント

1,449

dodaエージェントサービス

1,098

マイナビエージェント

347

※求人数は、2022年5月30日時点の数値です。
※各転職エージェントの転職サイトにて、全地域のコールセンター求人数(全雇用形態)を抽出しています。

もっと詳しく知りたい方は…
▽こちらの記事で、転職エージェントについて詳しい情報をまとめています。
転職エージェントおすすめ比較ランキング/評判や口コミも掲載

【男性】におすすめランキング

男性が活躍しているコールセンターの求人を探している方には、男性活躍中のコールセンター求人数の多い派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「男性・男性歓迎・男性活躍(または男性と同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


ランスタッドの求人検索画面では、勤務先の特徴として「男性が多い」を選択し、男性が活躍している求人を簡単に確認することができ便利です。
ランスタッドは全国で豊富な求人数と実績があり、コールセンター以外にも製造業や工場などの求人が多くなっています。

【男性のコールセンター求人数】
71件
(2022年4月25日時点)
男性求人の検索方法
勤務先の特徴で男性が多いを選択
派遣会社名
ランスタッド株式会社(運営サイト名:randstad)
評判・口コミ
【本人確認済】ランスタッドの評判・口コミ

オープンループパートナーズでは「未経験歓迎」「服装自由」「交通費支給」など幅広い求人が揃っています。
検索画面のフリーワードで「男性」と入力すると、男性活躍中の求人や男性の比率などが確認できます。

【男性のコールセンター求人数】
71件
(2022年4月25日時点)
男性求人の検索方法
フリーワードに男性と入力
派遣会社名
株式会社オープンループパートナーズ(運営サイト名:しごとら)
評判・口コミ
【本人確認済】オープンループパートナーズの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
男性の場合、男性歓迎の求人数が多いことも重要ですが、派遣先に男性社員が多いかどうかを気にされる方が多いです。
男性社員が多い職場にこられた男性の派遣社員の方は「男性の方が多くてよかった~。コールセンターの仕事が初めてなので、女性しかいなかったらと不安だったんです。」と言って安心していました。
確かに女性が多い職場もありますので、比較的男性が多い職場として「テクニカルサポート」「IT・通信機器関連の商品」「ゲーム関連」「営業(商材によっては女性も多い)」の仕事を行っているコールセンターを派遣先として選ぶといいでしょう。
もしくは事前に派遣会社に相談して、男性社員の多い職場を紹介してもらうようにしてみましょう。

【シニア】におすすめランキング

シニアの方でコールセンターの求人を探している方には、シニアの雇用に力を入れていて求人数の多い派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「シニア・60代・60歳以上(またはシニアと同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


WILLOFではシニア層の雇用促進にも力を入れていて、ミドル及びシニア層の求人が豊富です。
求人検索画面のこだわり条件を選択でミドル/シニア活躍中を選択することで、詳しい求人内容を確認することができます。

【シニアのコールセンター求人数】
686件
(2022年4月25日時点)
シニア求人の検索方法
こだわり条件を選択でミドル/シニア活躍中を選択
派遣会社名
株式会社ウィルオブ・ワーク(運営サイト名:WILLOF)
評判・口コミ
【本人確認済】WILLOFの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
現在コールセンターで働くシニアの方も増えています。
コールセンターでは少なからずパソコンを使って仕事をするので、パソコンが苦手な方は、事前研修やサポートが充実している派遣会社を選ぶといいでしょう。
シニアの方が多い職場としては「行政関連の仕事」「美容・健康食品やシニア関連商品の通販業務」のほか、様々な企業のカスタマーサポート業務(お客様相談窓口など)があります。

【ミドル】におすすめランキング

ミドルの方でコールセンターの求人を探している方には、ミドル層の雇用に力を入れていて求人数の多い派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「ミドル・50代・40代(またはミドルと同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


WILLOFではシニア層の雇用促進にも力を入れていて、ミドル及びシニア層の求人が豊富です。
求人検索画面のこだわり条件を選択でミドル/シニア活躍中を選択することで、詳しい求人内容を確認することができます。

【ミドルのコールセンター求人数】
686件
(2022年4月25日時点)
ミドル求人の検索方法
こだわり条件を選択でミドル/シニア活躍中を選択
派遣会社名
株式会社ウィルオブ・ワーク(運営サイト名:WILLOF)
評判・口コミ
【本人確認済】WILLOFの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
ミドルの方は、ミドル活躍中の求人がある派遣会社を選ぶといいでしょう。
ミドル活躍中の求人を選ぶと、派遣先で同じ年代の方が多く心強いです。

【大学生】におすすめランキング

大学生でコールセンターの仕事を探している方には、学生歓迎求人の多い派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「大学生・学生(または大学生と同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


ラブキャリアは大学生やフリーター向けの求人が豊富で、短期・単発で働ける仕事もあります。
求人検索画面の特徴で大学生歓迎を選択することで大学生向けの求人を確認することができます。

【大学生のコールセンター求人数】
663件
(2022年4月25日時点)
大学生求人の検索方法
特徴で検索で大学生歓迎を選択
派遣会社名
株式会社ラブキャリア(運営サイト名:Career‘s Ark)
評判・口コミ
【本人確認済】ラブキャリアの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
現在、大学生を歓迎しているコールセンターは非常に多くなっています。
コールセンターでは正しい言葉遣いが学べたり、他のアルバイトより高い給与をもらえたりと大学生におすすめの仕事になっています。
また学生活躍中や学生歓迎の求人を選ぶと、派遣先で仲間ができ楽しく仕事ができるでしょう。

【高校生】におすすめランキング

高校生でコールセンターの仕事を探している方には、高校生が働ける派遣求人の案件を持っている派遣会社がおすすめです。
調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社43社
調査日 2022年4月25日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事(カスタマーサポート・チャットサポート及びバックヤード業務含む)」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」「高校生(または高校生と同様の内容で絞り込み)」 を条件として検索した求人数を抽出しています。


ビートは高校生でも勤務可能な求人がある派遣会社です。
求人検索画面のメリット検索で高校生可を選択することで高校生OKの求人を確認することができます。

【高校生のコールセンター求人数】
122件
(2022年4月25日時点)
高校生求人の検索方法
メリット検索で高校生可を選択
派遣会社名
株式会社ビート(運営サイト名:株式会社ビート)
評判・口コミ
【本人確認済】ビートの評判・口コミ
コールセンター歴10年 吉村のコメント
高校生がコールセンターで働く場合、派遣の求人は非常に少ない状況です。
そのため派遣ではなくアルバイトでコールセンターの仕事を検討してみるのもおすすめです。
以下は、求人サイトのコールセンター求人数ランキングになります。
ぜひ、参考にしてみてください。
高校生のコールセンター求人数が多い
求人サイトランキング【TOP10】
総求人数派遣求人数

バイトル

7516

マイナビバイト

545

タウンワーク

2221

マイベストジョブ

221

フロム・エー ナビ

21

イーアイデム

20

はたらいく

10

※求人数は、2022年4月25日時点の数値です。
※各求人サイトにて、全地域のコールセンター求人数(全雇用形態と派遣の求人数)を抽出しています。

コールセンター求人を掲載しているおすすめの求人サイトは?

求人サイトは、「アルバイト」「パート」「派遣」「契約社員」などの幅広い求人を細かい条件で検索できるので便利です。

今回は、コールセンターの求人を探す際におすすめの求人サイトをご紹介するため、

  • 「コールセンターの仕事を探しやすい特設ページがある」
  • 「コールセンターの求人を絞り込み検索できる」

などの条件を満たし、全国の求人を扱っている求人サイト16社の求人数を調査しました。

特におすすめは「タウンワーク」で、求人数が多いだけではなく、リンク先のページにあるコールセンターの体験談が参考になります。

求人サイト16社の求人数ランキング


※求人数は、2022年3月9日~4月5日点の数値です。
※各求人サイトにて、全地域の求人数を抽出しています。

コールセンターを運営しているおすすめの会社は?

コールセンターを運営している会社の中でも、希望条件に一番近い求人を探すには、豊富な種類の求人が必要です。

そのため、圧倒的に求人数が多いベルシステム24」がおすすめです。

ちなみにコールセンター運営会社は、派遣では目指しにくい「リーダー」や「SV(管理者)」を見据えて働くことができるので、キャリアアップをしたい方におすすめです。

以下は、おすすめコールセンター運営会社10社の求人数ランキングになります。

求人の情報は、各コールセンター運営会社のWebサイトなどで自社の求人を掲載・募集しているので参考にしてみて下さい。

コールセンター運営会社の求人数
会社名求人数就業地域

トランスコスモス

78

北海道/宮城/東京/神奈川/愛知/大阪/和歌山/福岡/長崎/大分/熊本/宮崎/沖縄

ベルシステム24

480

北海道/宮城/埼玉/千葉 /東京/神奈川/静岡/愛知/京都/大阪/兵庫/島根/岡山/広島/香川/福岡/熊本/沖縄

りらいあコミュニケーションズ

233

北海道/宮城/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/石川/岐阜/愛知/大阪/ 兵庫/広島/香川/愛媛/福岡/熊本/大分/鹿児島/沖縄

NTTマーケティング アクト

24

東京/石川/愛知/大阪/兵庫/岡山/香川/愛媛/福岡/熊本/宮崎/沖縄

KDDIエボルバ

120

北海道/宮城/山形/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/富山/石川/福井/長野/静岡/愛知/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/広島/山口/愛媛/福岡/長崎/鹿児島

NTTネクシア

38

北海道/宮城/山形/東京/神奈川/埼玉/千葉/山梨/長野/大阪府/兵庫/沖縄

プレステージ・インターナショナル

11

秋田/山形/東京/富山

TMJ

153

北海道/宮城/東京/神奈川/埼玉/愛知/岐阜/大阪/兵庫/岡山/福岡/佐賀/熊本/鹿児島

日立システムズ

掲載なし

SCSKサービスウェア

99

北海道/岩手/千葉/東京/神奈川/福井/静岡/愛知/京都/大阪/兵庫/島根/福岡/大分/沖縄


※求人数は、2022年3月9日時点の数値です。
※各受託系会社の求人サイトにて、全地域の求人数を抽出しています。
※調査対象について
本記事では、コールセンターの受託系会社をご紹介するにあたり、
「2018年度コールセンター売上高ランキング」(通販新聞調べ)上位10社の受託系会社に絞り、その求人数を調査しました。

売上高を指標として受託系会社を絞っているのは、売上高の高い企業のほうが「求人数が多い」「勤務形態が豊富(ライフスタイルに合わせて働ける)」「勤務地を選択できる」「安定した収入を得られる」といった好条件の求人に出合える確率が高いと考えるためです。

参考 2018年度コールセンター売上高調査通販新聞

派遣会社、転職エージェント、応募先企業の口コミや評判を確認したいときはどうすればいい?

派遣会社、転職エージェント、応募先企業のクチコミや評判をインターネットで確認したいときは「転職会議」や「エンライトハウス」など、「企業の口コミサイト」の利用がおすすめです。

これらのサイトでは、
「その派遣会社を利用したことがある人」
「実際にその企業で働いている人」
「その企業で面接を受けたことがある人」
などから寄せられたリアルな口コミが掲載されています。

また、給与、ボーナス、福利厚生などの情報についても掲載されています。

ただし、口コミサイトに書いてある情報が全て「正しい情報」とは言い切れません。なかには「サクラの書き込み」や「その企業を恨んでいる人が書いたデマ」が掲載されている可能性もゼロではないからです。なので、すべての情報を鵜呑みにしないようにご注意下さい。

派遣会社や転職エージェントを通じて求人に応募する場合は、派遣会社や転職エージェントの担当者に「応募先企業」の内情について質問することも可能です。

また、弊社運営サイト「#就職しよう」では、派遣会社や転職エージェントを実際に利用したことがある方から寄せられた口コミを掲載しています。こちらも是非参考になさってください。

▼関連記事▼
>>「#就職しよう」口コミ・評判記事の一覧

【FAQ】コールセンターの仕事に関するよくある質問

コールセンターの派遣の仕事内容は?

コールセンターの仕事は大きく分けると「インバウンド(受信)」「アウトバウンド(発信)」「事務作業」の3つの仕事があります。

  • インバウンド(受信)
  • 通信販売の受付センターや携帯電話などのサポートセンターなど、お電話を受信する業務です。

  • アウトバウンド(発信)
  • 営業電話をかけたり確認の電話をかけるなど、こちらから電話を発信する業務です。

  • 事務作業
  • 通信販売の「インターネット」「FAX」「はがき」による注文を処理するなどの電話以外の作業です。

コールセンターの派遣の仕事は男性にもおすすめ?

コールセンターのお仕事は男性にもおすすめです。

コールセンターは女性が多い職場ですが、その分男性が重宝されることが多いです。

例えばテクニカル系、クレーム系、営業系、夜勤系は、男性が比較的多く働いており、男性が優遇されることがあります。

男性ならではの期待されること、任されることも多く、きっとやりがいを感じられると思います。管理職へのデビューも早いでしょう。

コールセンターの派遣の仕事は大学生も応募は可能?

コールセンターのお仕事は、大学生でも派遣で働くことが可能です。
派遣会社は基本的に18歳以上であれば誰でも登録が可能です。
しかし、登録はできても紹介を受けられないところでは意味がありません。
登録する前に、コールセンターに強い(求人数が多い)派遣会社を見つけて登録することをオススメします。
また、コールセンターというと大人数で対応している企業が多く、シフトの融通がききやすいです。
授業やその他の活動で忙しい大学生にも働きやすい環境といえます。
さらに、長期契約の求人以外にも、数ヶ月の短期のみ募集している求人も多数ありますので、自分の希望に合った働き方がしやすいです。
「コールセンターの求人はオフィスワーク系の経験がないと難しそう」とイメージする方も多いですが、実際は未経験大歓迎の求人も多数あります。
それに加えて派遣だと直接雇用に比べて高時給のコールセンター求人が多いので、何かと出費がかさむ大学生にオススメの職種の一つです。

コールセンターの派遣求人を探すときのポイント

「コールセンターはどこがいいんだろう」と思っている方に、実際にコールセンターの求人を探すときのポイントをいくつかご紹介します。

コールセンターではさまざまな商材を扱っていて、さらに業務内容も企業によって異なります。

自分に合ったコールセンターはどういうところか?をまずは考えてみます。

  • 受信の対応をしたいか、発信の対応をしたいか?
  • コールセンターのお仕事は大きく分けて「受信業務(インバウンド)」と「発信業務(アウトバウンド)」があります。

    電話がかかってきたものに対して対応するのが受信です。

    例:お問い合わせの対応や、ご注文の受付など

    それに対して、こちらから電話をかけてお話しするのが発信です。

    例:商品のオススメ、訪問アポイントを取るなど

  • 取り扱う商材について知識や興味があるか?
  • 化粧品、家電製品、教材、通信サービス、冠婚葬祭イベントなど、コールセンターの求人ではさまざまな商材を取り扱っています。

    その中で自分が興味のある分野か、苦手意識がないかなどを確認しておくと良いです。

    また、特に商材について知識がなくても、取り次ぐだけでOKという求人もあります。

  • お仕事の内容についてイメージできるか、自分にできそうか?
  • 求人にお仕事内容の詳細まで書いていないこともありますが、例えば商品を売り込む求人であったり、通信サービスについて問い合わせの対応をする求人があるとします。

    その業務について自分にできそうかを判断しましょう。

    売り込むお仕事は難しそうというイメージがあったとしても、マニュアル完備でトークスクリプト(会話の流れ)を読むだけでOKという求人もありますので詳細までチェックしてみましょう。

  • 希望のシフト(休日、勤務時間)で働けそうか?
  • コールセンターの求人は融通がききやすいものが多いですが、中には1日8時間フルタイム勤務でないとダメなものもあれば、1日2〜3時間&週2日〜勤務OKなどというものもあります。

    まずはご自身の希望の働き方ができるかどうかをチェックしましょう。

他にも研修・教育体制やマニュアルの有無を確認し、研修をしっかりしてくれるところがいいでしょう。

コールセンターの派遣の仕事を辞めたいときはどうすればよい?

派遣で勤務していたコールセンターを辞めたいと思った時は、まず派遣会社の担当者へ相談します。

どのような理由で辞めたいかは、なるべく事実を伝えるようにします。

契約期間の途中だと再度人材を確保する必要が出てくるなど企業へ迷惑となりますし、派遣会社からも今後お仕事の紹介が減ってしまう可能性があるため、なるべく契約期間は満了するようにし更新をしないという方向へ話を進めましょう。

それでも何らかの事情があって契約期間の途中で辞めたいと思う場合は、派遣会社へ相談し了承を得ましょう。

最終的には、スタッフの代わりに派遣会社の担当者が企業と話し合って退職について話を進めてくれます。

また、辞めたいと思った時はまず気持ちを切り替える努力をしてみます。

「辞めたとして、今と同じ待遇または今より良い待遇の仕事は見つかるか?」「また一から転職先で人間関係を築くことはできそうか?」「辞めない方が良い理由はないか?」を考えてみることをオススメします。

考えてみたら、まだ続けた方が良さそうという結果になることもあると思います。

そうして考えてみても気持ちが変わらない場合は、その意思のかたさも派遣会社へお伝えしてみると良いです。

コールセンターの派遣の仕事はきつい?大変?

コールセンターの派遣やコールセンターバイトはきつい、怖い、というイメージを持っている方は多いかもしれません。

実際に、いろんなお客様と顔を合わせずにお話しするので、嫌なことを言われることもあります。

一方的にクレームを言われたり、話を聞かず電話を切られたり、攻撃的なお客様もいると思います。

実際に働いてみると、そういうお客様ばかりではないですが少なからず困ったことが出てくると思います。

そんな時はまず社員の方に相談し、フォローしてもらいましょう。

どんなことがあったかを話して、先輩社員はそんな時どのように対処しているかアドバイスをもらえると思います。

また、ある程度クレームや嫌な電話に対応していると慣れてくる場合もあります。

「前回はこういう対処の仕方で収まった」などの知識も増えるので、段々と対応できるようになります。

きつい!と思ったらまずはスタッフ同士で励まし合ってみると良いです。

派遣として働くなら、大手コールセンターの求人がおすすめって本当?

派遣で働く場合、大手コールセンターはオススメです。

大手企業だと、「教育体制がしっかりしている」「マニュアルが充実している」「福利厚生が充実している」「知名度がある」「正社員登用のチャンスがある」などメリットがたくさんあります。

大手コールセンターだと派遣スタッフも多数在籍していることが多いため、困った時やわからないことがある時に聞きやすい環境というのもメリットです。

ただし大手コールセンターは定着率が高いところが多く、常に人を募集しているという訳ではありません。

派遣会社に「このコールセンターへ行きたい」と希望を出してみて、現在募集しているか、今後募集する可能性があるかを確認しましょう。

大手コールセンターであれば、その段階で募集していなくとも、新サービスが出るタイミングなどで大量募集する可能性もあります。

まずは行きたいコールセンターを逃さないように、派遣会社にしっかり希望を伝えておくことをオススメします。

どの派遣会社に登録すれば希望のコールセンターに行けるかわからないという場合は、全国展開しているような大手派遣会社やオフィスワークに強い派遣会社に登録すると間違いありません。

コールセンターで派遣SVの年収や給与はどれくらい?

コールセンターの派遣SVの平均時給は1,520円です。

参考:求人ボックス コールセンターSVの仕事の年収・時給・給料(求人統計データ)

1日8時間、週5日勤務(月22日勤務)で換算すると、年収321万円程度です。

正社員のコールセンターSVの平均年収が405万円なので、直接雇用と比べて80万円以上低い結果となります。

派遣社員としてコールセンターSVをするメリットとしては、正社員のように他業務や雑務がないことです。

派遣社員は基本的に契約書に交わした内容の業務を行うため、その業務に集中することができます。

また、「正社員は責任が重そうで不安」「働いてから正社員になりたいか考えたい」という方にもオススメです。

SVとしての実務経験を積めば、転職にも有利になりますし、その会社で正社員へ切り替えるチャンスもあります。

デメリットとしては、やはり派遣社員なので契約期間をもって契約終了になってしまう可能性があることや、SVより上のキャリアアップを目指しにくいことです。

そのようなことを回避したい場合は、正社員登用の可能性があるかどうかを事前に確認しておくと良いです。

コールセンターの派遣の仕事で年収1000万円を目指すことは可能?

コールセンターで年収1000万円以上を達成するのは正社員であっても中々難しいです。

実現可能だとすると、外資系や大手メーカで、管理職や責任者などの位まで上がった場合です。

派遣社員としてそこまで上りつめることはあまり現実的ではないです。

ですが年収1000万円に少しでも近づくために努力できることはいろいろあります。

例えば業績が上がっている大手企業に入社すること、どんなことも挑戦し業界の知識を増やすこと、長年同じ企業に勤めることなどです。

コールセンターの派遣の仕事で年収500万を目指すことは可能?

コールセンターの派遣社員で年収500万円を目指すことは可能です。

派遣会社などの求人検索で「コールセンター 高収入」などと検索し、時給が2000円前後の求人を探します。

その中から別途手当が充実している求人や、昇給が見込める企業、ボーナスが出る企業などを探してみましょう。

また、スタートは年収500万円に届かなくても勤続年数が長くなっていくにつれて近づくことができます。

派遣社員でもSVを目指せる求人や、英語のスキルなどによって別途手当がつく求人などもありますので、求人内容を確認して必要資格を取得してみるのもオススメです。

それでもまずは実務経験が大切なので、コールセンターでの経験を地道に積み、資格や経験を増やした上で転職やキャリアアップを考えると良いです。

コールセンターの派遣の仕事は週1からでも勤務可能?

コールセンターで週1日〜OKの派遣・バイト求人はたくさんあります。

派遣会社のホームページや求人サイトで「コールセンター 週1」と検索すると該当求人が出てきます。

例えば、求人検索エンジンindeedで「コールセンター 週1 東京」で検索すると1000件以上の求人が表示されます。

それら一つひとつを確認するのは大変なので、他にも希望条件などがあれば検索する際に条件のキーワードを入力して調べてみましょう。

また、派遣会社に登録してから希望の条件でお仕事を紹介してもらうのも、自分で探す手間がなくてオススメです。

まとめ

この記事をまとめると、

・コールセンターに強いおすすめの派遣会社は、求人数が一番多い
テンプスタッフ」です。
→たくさんの求人があると、選択の幅が広がり、希望の求人に巡り合える可能性が高くなります。
・「アルバイト」「パート」「派遣」「契約社員」など幅広い求人から細かい条件で検索したい場合は
タウンワーク」がおすすめです。
→求人数が多いだけではなく、リンク先のページにあるコールセンターの体験談が参考になります。
・コールセンター運営会社で希望条件に一番近い求人を探すには
ベルシステム24」がおすすめです。
→他のコールセンター運営会社より求人が多く、幅広く求人を探すことができます。

自分の希望条件に合わせて使い分けて頂くと、よりニーズに合った求人に巡り合うことでしょう。

今後この記事が、
あなたの就職活動に役に立てれば幸いです。

【都道府県別】コールセンターにおすすめ派遣会社

東京を除く全国46道府県ごとにコールセンターにおすすめの派遣会社も調査しています。

  • 今、住んでいる地元で働きたい!
  • 隣の都道府県で同じ職種で働けるかな?

など、働きたい都道府県別でコールセンターにおすすめの派遣会社を探したい方は、ぜひそれぞれの地名をクリックして地域別記事もご覧ください。

コールセンターの記事一覧
就職・転職
仕事内容
なるには
給料・年収
作成中
働き方
その他