【経験者が語る】コールセンターの派遣会社おすすめランキング!2019年度版


「派遣でコールセンターの仕事をする場合、どこの派遣会社がいいのだろうか?」

と考えていませんか。

そこでこの記事では、コールセンター歴8年の高田が、
コールセンターの求人に強いおすすめの派遣会社を紹介します。

この記事を最後まで読むと、

を知ることができます。

あなたが働きやすい派遣会社や、希望条件に合ったコールセンター求人に巡り合えることを願っています。

コールセンターの派遣会社でおすすめの20社ランキング

コールセンターの派遣求人を探す際におすすめの派遣会社は、「求人数が多い派遣会社」です。

なぜなら、
求人数が多い

選択肢が広がる

希望条件にあった求人に出合える可能性が高くなる!
からです。
例えばコールセンターの求人が多いと「未経験OK」「17時までの仕事」「残業なし」「駅チカ」など求人の種類が豊富になります。

そこで今回は、コールセンターの求人に強みを持った派遣会社20社の求人数を調査して、ランキングにしました。


※求人数は、2019年9月2日時点の数値です。
※各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」を条件として検索した求人数を抽出しています。

ここからは、求人数ランキング上位3社の派遣会社について詳しく紹介します。

【求人数第1位】WILLOF (旧:セントメディア)


ウィルオブ(元セントメディア)

コールセンター歴8年 高田のおすすめPOINT

「WILLOF(ウィルオブ)が実施するコールセンター研修」が魅力的です!

派遣スタッフは、派遣先の就業前にWILLOF(ウィルオブ)から基本的な対応方法や話し方を教えていただけるので、不安を抱えることなく仕事に挑めます。

WILLOF(ウィルオブ)の特徴

  1. コールセンターの派遣求人数が、国内最大級
  2. 仕事を始めた派遣スタッフの約80%が半年以上継続
  3. 他の派遣会社ではあまり見られない、コールセンターに特化した求人サイト「コールセンター求人ナビ」では、「受信」や「発信」「SV(管理者)」など詳細な求人検索が可能
登録方法 来社登録・WEB登録
登録方法の注意点 遠方や就業中で来社登録が難しい場合は、WEB登録で手続きが可能です。
(就業を始める場合は、担当者に会って手続きが必要です)
登録拠点 以下の拠点で登録会に参加することができます
北海道・東北 札幌/盛岡/仙台/郡山
関東 新宿/北千住/秋葉原/池袋/渋谷/立川/横浜/厚木/藤沢/川崎/大宮/川越/千葉/柏/幕張/宇都宮/水戸/高崎
甲信・北陸 甲府/新潟/長野/松本/金沢
東海 名古屋/静岡/浜松/三重
近畿 滋賀/京都/奈良/大阪/天王寺/堺/茨木/神戸/西宮/姫路
中国・四国 広島/岡山/高松/松山
九州・沖縄 福岡/北九州/長崎/熊本/宮崎/鹿児島/沖縄
求人数調査結果 以下は全国および地域のコールセンター求人数です
コールセンターの求人数 全国求人数4,982件

【地域別求人数】
北海道・東北→509件
関東→2399件
甲信越・北陸→94件
東海→177件
近畿→893件
中国・四国→76件
九州・沖縄→823件

※「関東」「近畿」「九州・沖縄」の求人が多いです。

*2019/09/02 調査

【求人数第2位】綜合キャリアオプション

綜合キャリアオプションTOP画像
コールセンター歴8年 高田のおすすめPOINT

「綜合キャリアオプションは、派遣会社時給No.1を目指しているので、高時給の案件に巡り合う可能性が高い」ところです!

とにかく稼ぎたい人には、他派遣会社と同じ派遣先でも、綜合キャリアオプションのほうが高時給の可能性が高いのでおすすめです。

綜合キャリアオプションの特徴

  1. 全国に拠点が多いため、登録に行きやすい
  2. 来社登録以外にも「WEB登録サービス」があり、インターネットでプロフィールを入力して登録できるので便利
  3. 「スピードペイ」というシステムがあり、給料日より前に給与の7割を受け取ることが可能
登録方法 来社登録・WEB登録
登録方法の注意点 WEB登録が可能です。まずはサイトから応募し、返信メールでプロフィールを入力します。
(就業を始める場合は、担当者に会って手続きが必要です)
登録拠点 以下の拠点で登録会に参加することができます
北海道・東北 札幌/岩手/一関/仙台/古川/山形/郡山/福島
関東 宇都宮/小山/つくば/高崎/太田/熊谷/川越/浜松町/新宿/千葉/厚木
甲信・北陸 新潟/三条/長岡/上越/富山/小松/福井/山梨/富士吉田/長野/上田/松本/諏訪/伊那/飯田
東海 名古屋/刈谷/豊橋/小牧/豊田/稲沢/可児/富士/静岡/浜松/四日市/松坂/名張
近畿 大阪/姫路/滋賀/近江八幡
中国 岡山/広島/東広島
九州 福岡/北九州
求人数調査結果 以下は全国および地域のコールセンター求人数です
コールセンターの求人数 全国求人数2,343件

【地域別求人数】
北海道・東北→696件
関東→918件
甲信越・北陸→66件
東海→204件
近畿→321件
中国→33件
九州→105件

※「関東」「北海道・東北」の求人が多いです。

*2019/09/02 調査

【求人数第3位】テンプスタッフ

テンプスタッフのホームページ画像

コールセンター歴8年 高田のおすすめPOINT

「テンプスタッフの担当者は、とにかく丁寧なサポートで、仕事の悩みや条件を直接聞いてくれる」ところです!

コールセンター業務はなにかと悩みがでてくるものです。そんなときにテンプスタッフの担当者が親身に相談に乗ってくれるので心強いです。

テンプスタッフの特徴

  1. 事務職を中心に派遣業界トップクラスの求人数で、コールセンターの求人も多い
  2. 健康保険・厚生年金・雇用保険完備、旅行・べビーシッター・クッキングスクールなどの割引があり、福利厚生が充実している
  3. 事務系のスキルアップ講座や資格取得支援があり、無料で学べるeラーニングも用意されている
登録方法 来社登録
※来社時期が1か月以上先となる場合は「クイックWEB登録」
登録方法の注意点 「クイックWEB登録」とは、事前にプロフィールをインターネットで登録し、気になる求人が見つかったときに来社予約を行う登録方法です。
登録拠点 以下の拠点で登録会に参加することができます
北海道 札幌/苫小牧/函館/帯広
※東北 青森/盛岡/秋田/仙台/山形/郡山/いわき
関東 水戸/つくば/日立/宇都宮/小山/太田/高崎/秋葉原/池袋/板橋/大森/北千住/錦糸町/品川/渋谷/自由が丘/新宿/世田谷/羽田/丸の内/八王子/立川/吉祥寺/調布/町田/相模原/横浜/横須賀/厚木/溝の口/小田原/新横浜/川崎/藤沢/熊谷/所沢/新越谷/川越/大宮/市原/成田/西船橋/千葉/柏/幕張
甲信・北陸 甲府/長野/松本
中部 山梨/伊那/松本/上田/長野/岐阜/掛川/沼津/静岡/浜松/岡崎/刈谷/小牧/知多半田/豊橋/豊田/名古屋
近畿 四日市/津/草津/京都/高槻/堺/千里中央/難波/梅田/加古川/神戸/川西/姫路
中国・四国 岡山/広島/山口/高松
九州・沖縄 福岡/北九州/久留米/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島
※その他の地域 長岡/新潟/上越/県央/阿賀北/高岡/富山/金沢/五経塚/小松/福井/鳥取/米子/出雲/松江/愛媛/高知/沖縄/那覇


※東北は「パーソルテンプスタッフカメイ株式会社」より登録
※その他の地域は「テンプスタッフフォーラム株式会社」より登録

求人数調査結果 以下は全国および地域のコールセンター求人数です
コールセンターの求人数 全国求人数1,745件

【地域別求人数】
北海道→115件
東北→30件
関東→1072件
中部→122件
近畿→251件
中国→29件
四国→3件
九州・沖縄→123件

※「関東」の求人が多いです。

*2019/09/02 調査

コールセンター求人を掲載しているおすすめの求人サイトは?

求人サイトは、「アルバイト」「パート」「派遣」「契約社員」などの幅広い求人を細かい条件で検索できるので便利です。

今回は、コールセンターの求人を探す際におすすめの求人サイトをご紹介するため、

  • 「コールセンターの仕事を探しやすい特設ページがある」
  • 「コールセンターの求人を絞り込み検索できる」

などの条件を満たし、全国の求人を扱っている求人サイト10社の求人数を調査しました。

特におすすめは「タウンワーク」で、求人数が多いだけではなく、リンク先のページにあるコールセンターの体験談が参考になります。

求人サイト10社の求人数ランキング


※求人数は、2019年9月5日時点の数値です。
※各求人サイトにて、全地域の求人数を抽出しています。

コールセンターを運営しているおすすめの会社は?

コールセンターを運営している会社の中でも、希望条件に一番近い求人を探すには、豊富な種類の求人が必要です。

そのため、圧倒的に求人数が多いベルシステム24」がおすすめです。

ちなみにコールセンター運営会社は、派遣では目指しにくい「リーダー」や「SV(管理者)」を見据えて働くことができるので、キャリアアップをしたい方におすすめです。

以下は、おすすめコールセンター運営会社10社の求人数ランキングになります。

求人の情報は、各コールセンター運営会社のWebサイトなどで自社の求人を掲載・募集しているので参考にしてみて下さい。

コールセンター運営会社の求人数
会社名求人数就業地域

(6位)トランスコスモス

112

北海道/宮城/東京/神奈川/愛知/大阪/和歌山/福岡/長崎/大分/熊本/宮崎/沖縄

ベルシステム24

1020

北海道/宮城/埼玉/千葉 /東京/神奈川/静岡/愛知/京都/大阪/兵庫/島根/岡山/広島/香川/福岡/熊本/沖縄

りらいあコミュニケーションズ

285

北海道/宮城/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/石川/岐阜/愛知/大阪/ 兵庫/広島/香川/愛媛/福岡/熊本/大分/鹿児島/沖縄

(9位)NTTマーケティング アクト

30

東京/石川/愛知/大阪/兵庫/岡山/香川/愛媛/福岡/熊本/宮崎/沖縄

KDDIエボルバ

592

北海道/宮城/山形/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/富山/石川/福井/長野/静岡/愛知/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/広島/山口/愛媛/福岡/長崎/鹿児島

(7位)NTTネクシア

57

北海道/宮城/山形/東京/神奈川/埼玉/千葉/山梨/長野/大阪府/兵庫/沖縄

(8位)プレステージ・インターナショナル

53

秋田/山形/東京/富山

(5位)TMJ

146

北海道/宮城/東京/神奈川/埼玉/愛知/岐阜/大阪/兵庫/岡山/福岡/佐賀/熊本/鹿児島

(10位)日立システムズ

掲載なし

(4位)SCSKサービスウェア

151

北海道/岩手/千葉/東京/神奈川/福井/静岡/愛知/京都/大阪/兵庫/島根/福岡/大分/沖縄


※求人数は、2019年9月4日時点の数値です。
※各受託系会社の求人サイトにて、全地域の求人数を抽出しています。
※調査対象について
本記事では、コールセンターの受託系会社をご紹介するにあたり、
「2018年度コールセンター売上高ランキング」(通販新聞調べ)上位10社の受託系会社に絞り、その求人数を調査しました。

売上高を指標として受託系会社を絞っているのは、売上高の高い企業のほうが「求人数が多い」「勤務形態が豊富(ライフスタイルに合わせて働ける)」「勤務地を選択できる」「安定した収入を得られる」といった好条件の求人に出合える確率が高いと考えるためです。

参考

2018年度コールセンター売上高調査通販新聞

まとめ

この記事をまとめると、

・コールセンターに強いおすすめの派遣会社は、求人数が一番多い
WILLOF(ウィルオブ)」です。
→たくさんの求人があると、選択の幅が広がり、希望の求人に巡り合える可能性が高くなります。
・「アルバイト」「パート」「派遣」「契約社員」など幅広い求人から細かい条件で検索したい場合は
タウンワーク」がおすすめです。
→求人数が多いだけではなく、リンク先のページにあるコールセンターの体験談が参考になります。
・コールセンター運営会社で希望条件に一番近い求人を探すには
ベルシステム24」がおすすめです。
→他のコールセンター運営会社より求人が多く、幅広く求人を探すことができます。

自分の希望条件に合わせて使い分けて頂くと、よりニーズに合った求人に巡り合うことでしょう。

今後この記事が、
あなたの就職活動に役に立てれば幸いです。

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