【経験者が語る】コールセンターの派遣会社おすすめランキング!2020年度版


「派遣でコールセンターの仕事をする場合、どこの派遣会社がいいのだろうか?」
と考えていませんか。

そこでこの記事では、コールセンター歴10年の吉村が、
コールセンターの求人に強いおすすめの派遣会社を紹介します。

今回はコールセンター派遣のメリットでもある「高時給」「Wワーク可能」「短期勤務」「日払い・週払い」などの求人についても調査したので、ぜひ参考にしてみてください。

この記事を最後まで読むと、

を知ることができます。

あなたが働きやすい派遣会社や、希望条件に合ったコールセンター求人に巡り合えることを願っています。

地域別コールセンターの派遣会社おすすめランキングを知りたい方はこちら
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コールセンターの派遣会社でおすすめの20社ランキング

コールセンターの派遣求人を探す際におすすめの派遣会社は、「求人数が多い派遣会社」です。

なぜなら、
求人数が多い

選択肢が広がる

希望条件にあった求人に出合える可能性が高くなる!
からです。
例えばコールセンターの求人が多いと「未経験OK」「17時までの仕事」「残業なし」「駅チカ」など求人の種類が豊富になります。

そこで今回は、コールセンターの求人に強みを持った派遣会社20社の求人数を調査して、ランキングにしました。

調査概要

企画・集計 株式会社アドバンスフロー
調査対象 コールセンターの派遣求人を扱う人材派遣会社20社
調査日 2020年3月9日
調査方法 各派遣会社の求人サイトにて、「電話またはコールセンターに関する仕事」「派遣・紹介予定派遣での就業」「就業地域は日本全国」を条件として検索した求人数を抽出しています。


ここからは、求人数ランキング上位10社の派遣会社について詳しく紹介します。

ポイント
理想の派遣求人を見つけるポイントは、1社でも多くの派遣会社に登録し、より多くの派遣求人を比較することです。
面倒でも、3社以上の派遣会社に登録することをおすすめします。

【求人数第1位】WILLOF (旧:セントメディア)


ウィルオブ(元セントメディア)

コールセンター歴10年 吉村のおすすめPOINT

「WILLOF(ウィルオブ)が実施するコールセンター研修」が魅力的です!

派遣スタッフは、派遣先の就業前にWILLOF(ウィルオブ)から基本的な対応方法や話し方を教えていただけるので、不安を抱えることなく仕事に挑めます。

WILLOF(ウィルオブ)の特徴

  1. コールセンターの派遣求人数が、国内最大級です。
  2. 仕事を始めた派遣スタッフの約80%が半年以上継続しています。
  3. 他の派遣会社ではあまり見られない、コールセンターに特化した求人サイト「コールセンター求人ナビ」では、「受信」や「発信」「SV(管理者)」など詳細な求人検索が可能です。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 全国求人数5,843件
(2020年3月9日時点)
※「関東」「近畿」「九州・沖縄」の求人が多いです。
高時給の求人数 2,373件
※時給「1,300円以上」で検索。
985件
※時給「1,500円以上」で検索。
勤務期間 単発✕/短期✕/長期〇
可能な働き方 Wワーク:△
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 株式会社ウィルオブ・ワーク(運営サイト名:WILLOF)
給与の支払い 日払い〇/週払い〇/月払い〇
対応職種 受信オペレーター・発信オペレーター・SV(スーパーバイザー)・データ入力・カスタマーサポート・テクニカルサポート・ヘルプデスク・アポインター・コールセンター管理・運営・その他
登録について
登録方法 来社登録・WEB登録
登録方法の注意点 遠方や就業中で来社登録が難しい場合は、WEB登録で手続きが可能です。
(就業を始める場合は、担当者に会って手続きが必要です)
登録拠点
北海道・東北 札幌/盛岡/仙台/郡山
関東 新宿/北千住/秋葉原/池袋/渋谷/立川/横浜/厚木/藤沢/川崎/大宮/川越/千葉/柏/幕張/宇都宮/水戸/高崎
甲信・北陸 甲府/新潟/長野/松本/金沢
東海 名古屋/静岡/浜松/三重
近畿 滋賀/京都/奈良/大阪/天王寺/堺/茨木/神戸/西宮/姫路
中国・四国 広島/岡山/高松/松山
九州・沖縄 福岡/北九州/長崎/熊本/宮崎/鹿児島/沖縄

【求人数第2位】綜合キャリアオプション

綜合キャリアオプションTOP画像

コールセンター歴10年 吉村のおすすめPOINT

「綜合キャリアオプションは、派遣会社時給No.1を目指しているので、高時給の案件に巡り合う可能性が高い」ところです!

とにかく稼ぎたい人には、他派遣会社と同じ派遣先でも、綜合キャリアオプションのほうが高時給の可能性が高いのでおすすめです。

綜合キャリアオプションの特徴

  1. 全国に拠点が多いため、登録に行きやすくなっています。
  2. 来社登録以外にも「WEB登録サービス」があり、インターネットでプロフィールを入力して登録できるので便利です。
  3. 「スピードペイ」というシステムがあり、給料日より前に給与の7割を受け取ることが可能になっています。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 1,882件
(※2020年3月9日時点)
※「関東」「北海道・東北」の求人が多いです。
高時給の求人数 340件
※時給「1,300円以上」で検索。
244件
※時給「1,500円以上」で検索。
※時給「1,600円以上、1,700円以上」の求人も有り。
勤務期間 単発✕/短期✕/長期〇
可能な働き方 Wワーク:△
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 株式会社綜合キャリアオプション(運営サイト名:綜合キャリアオプション)
給与の支払い 日払い〇/週払い〇/月払い〇
対応職種 コールセンター(テレフォンオペレーター)
登録について
登録方法 来社登録・WEB登録
登録方法の注意点 WEB登録が可能です。まずはサイトから応募し、返信メールでプロフィールを入力します。
(就業を始める場合は、担当者に会って手続きが必要です)。
登録拠点
北海道・東北 札幌/岩手/一関/仙台/古川/山形/郡山/福島
関東 宇都宮/小山/つくば/高崎/太田/熊谷/川越/浜松町/新宿/千葉/厚木
甲信・北陸 新潟/三条/長岡/上越/富山/小松/福井/山梨/富士吉田/長野/上田/松本/諏訪/伊那/飯田
東海 名古屋/刈谷/豊橋/小牧/豊田/稲沢/可児/富士/静岡/浜松/四日市/松坂/名張
近畿 大阪/姫路/滋賀/近江八幡
中国 岡山/広島/東広島
九州 福岡/北九州

【求人数第3位】テンプスタッフ

テンプスタッフのホームページ画像

コールセンター歴10年 吉村のおすすめPOINT

「テンプスタッフの担当者は、とにかく丁寧なサポートで、仕事の悩みや条件を直接聞いてくれる」ところです!

コールセンター業務はなにかと悩みがでてくるものです。そんなときにテンプスタッフの担当者が親身に相談に乗ってくれるので心強いです。

テンプスタッフの特徴

  1. 事務職を中心に派遣業界トップクラスの求人数で、コールセンターの求人も多いです。
  2. 健康保険・厚生年金・雇用保険完備、旅行・べビーシッター・クッキングスクールなどの割引があり、福利厚生が充実しています。
  3. 事務系のスキルアップ講座や資格取得支援があり、無料で学べるeラーニングも用意されています。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 1,785件
(2020年3月9日時点)
※「関東」「近畿」の求人が多いです
高時給の求人数 382件
※時給「1,300円以上」で検索。
173件
※時給「1,500円以上」で検索。
※時給「1,600円以上」の求人も有り。
勤務期間 単発△/短期〇/長期〇
※単発(1ヵ月未満)の求人は少ない。
可能な働き方 Wワーク:△
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 パーソルテンプスタッフ株式会社(運営サイト名:テンプスタッフ)
給与の支払い 日払い△/週払い△/月払い〇
対応職種 テレマーケティング
登録について
登録方法 来社登録・クイックWEB登録
登録方法の注意点 「クイックWEB登録」とは、事前にプロフィールをインターネットで登録し、気になる求人が見つかったときに来社予約を行う登録方法です。。
登録拠点
北海道 札幌/苫小牧/函館/帯広
※東北 青森/盛岡/秋田/仙台/山形/郡山/いわき
関東 水戸/つくば/日立/宇都宮/小山/太田/高崎/秋葉原/池袋/板橋/大森/北千住/錦糸町/品川/渋谷/自由が丘/新宿/世田谷/羽田/丸の内/八王子/立川/吉祥寺/調布/町田/相模原/横浜/横須賀/厚木/溝の口/小田原/新横浜/川崎/藤沢/熊谷/所沢/新越谷/川越/大宮/市原/成田/西船橋/千葉/柏/幕張
甲信・北陸 甲府/長野/松本
中部 山梨/伊那/松本/上田/長野/岐阜/掛川/沼津/静岡/浜松/岡崎/刈谷/小牧/知多半田/豊橋/豊田/名古屋
近畿 四日市/津/草津/京都/高槻/堺/千里中央/難波/梅田/加古川/神戸/川西/姫路
中国・四国 岡山/広島/山口/高松
九州・沖縄 福岡/北九州/久留米/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島
※その他の地域 長岡/新潟/上越/県央/阿賀北/高岡/富山/金沢/五経塚/小松/福井/鳥取/米子/出雲/松江/愛媛/高知/沖縄/那覇


※東北は「パーソルテンプスタッフカメイ株式会社」より登録
※その他の地域は「テンプスタッフフォーラム株式会社」より登録

【求人数第4位】スタッフサービス

スタッフサービスのホームページ画像画像引用元:スタッフサービス公式サイト

スタッフサービスの特徴

  1. 雇用形態や職種にかかわらず「求人数が多い派遣会社」として有名です。
  2. 希望する職種・業種に対して専門知識をもつ担当者がつき、派遣スタッフをサポートしています。
  3. ビジネススキルをアップさせる無料講座が豊富にあります。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 1,112件
(※2020年3月9日時点)
高時給の求人数 383件
※時給「1,300円以上」で検索。
134件
※時給「1,500円以上」で検索。
勤務期間 単発✕/短期〇/長期〇
可能な働き方 Wワーク:✕
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 株式会社スタッフサービス(運営サイト名:スタッフサービス オー人事net )
給与の支払い 日払い✕/週払い✕/月払い〇
対応職種 テレフォンオペレーター・テレマーケティング・コールセンター
登録について
登録方法 来社登録・WEB登録
展開地域 全国

【求人数第5位】キャリア

キャリア画像引用元:キャリア公式サイト

キャリアの特徴

  1. 「50代・60代以上歓迎」「未経験歓迎」の仕事が豊富に揃っています。
  2. 同じ年代の方が既に就業しているので心強く、仲間もいることで安心できます。
  3. 日払い、午後勤務、フルタイムなどライフスタイルに合わせて就業可能です。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 1,108件
(※2020年3月9日時点)
高時給の求人数 794件
※時給「1,200円以上」で検索。
※時給「1,300~1,500円」の求人も有り。
勤務期間 単発✕/短期✕/長期〇
※3ヶ月以内の求人は有り。
可能な働き方 Wワーク:△
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 株式会社キャリア(運営サイト名:Aged Free)
給与の支払い 日払い〇/週払い〇/月払い〇
対応職種 コールセンター(アポインター発信業務・オペレーター受信業務)
登録について
登録方法 来社登録・WEB登録
展開地域 全国

【求人数第6位】オープンループパートナーズ

オープンループパートナーズ画像引用元:オープンループパートナーズ公式サイト

オープンループパートナーズの特徴

  1. 日払い・週払い・月払いから給与形態を選択でき、給与の振込手数料が無料です。
  2. 「未経験歓迎」「服装自由」「交通費支給」など幅広い求人が揃っています。
  3. 未経験の方やブランクがある方でも、就業前に無料でe-ラーニングによる研修を受けられるので安心です。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 807件
(※2020年3月9日時点)
高時給の求人数 121件
※時給「1,400円以上」で検索。
勤務期間 単発✕/短期〇/長期〇
可能な働き方 Wワーク:〇
短時間:〇
夜間:〇
会社情報
派遣会社名 株式会社オープンループパートナーズ(運営サイト名:しごとら)
給与の支払い 日払い〇/週払い〇/月払い〇
対応職種 コールセンター・テレオペ・コールセンター管理・運営
登録について
登録方法 来社登録・仕事応募登録(WEBから応募可能)
展開地域 全国

【求人数第7位】リクルートスタッフィング

リクルートスタッフィングのホームページ画像画像引用元:リクルートスタッフィング公式サイト

リクルートスタッフィングの特徴

  1. リクルートスタッフィングは大手総合人材リクルートグループの派遣会社です。
  2. 無料のスキルアップ研修やリクルートグループが提供するプログラムも特別優待価格で受講できます。
  3. 健康診断・歯科検診、有給休暇、ベビーシッター割引など福利厚生が充実しています。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 635件
(※2020年3月9日時点)
高時給の求人数 74件
※時給「1,300円以上」で検索。
62件
※時給「1,500円以上」で検索。
勤務期間 単発✕/短期✕/長期〇
可能な働き方 Wワーク:✕
短時間:〇
夜間:△
会社情報
派遣会社名 株式会社リクルートスタッフィング(運営サイト名:リクルートスタッフィング)
給与の支払い 日払い✕/週払い✕/月払い〇
対応職種 テレマーケティング(スーパーバイザー・テレフォンオペレーター・テレマーケティング(営業)
登録について
登録方法 来社登録・WEB登録
展開地域 全国

【求人数第8位】ランスタッド

ランスタッド画像引用元:ランスタッド公式サイト

ランスタッドの特徴

  1. 世界で事業を展開しており、製造業や工場の派遣会社として有名です。
  2. 求職者の経験や希望にピッタリの求人を紹介してもらいやすい派遣会社です。
  3. コールセンターの求人以外に製造・工場・軽作業・物流などの派遣にも強い派遣会社です。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 592件
(※2020年3月9日時点)
高時給の求人数 82件
※時給「1,300円以上」で検索。
35件
※時給「1,500円以上」で検索。
勤務期間 単発✕/短期△/長期〇
※△は可能求人が少ない。
可能な働き方 Wワーク:〇
短時間:△
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 ランスタッド株式会社(運営サイト名:randstad)
給与の支払い 日払い✕/週払い〇/月払い〇
対応職種 テレマーケティング(コールセンター)
登録について
登録方法 WEB登録・電話登録・来社登録
展開地域 全国

【求人数第9位】パソナ

パソナのホームページ画像画像引用元:パソナ公式サイト

パソナの特徴

  1. パソナは1976年創業と歴史が長く、スタッフを大切にする社風の大手派遣会社です。
  2. 口コミ評価でNo.1になることが多い会社で、スタッフの満足度が高いことがわかります。
  3. 子育てや介護をしながら就業を目指している女性を支援するプログラムがあります。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 512件
(※2020年3月9日時点)
高時給の求人数 133件
※時給「1,300円以上」で検索。
73件
※時給「1,500円以上」で検索。
勤務期間 単発✕/短期△/長期〇
※△は可能求人が少ない。
可能な働き方 Wワーク:△
短時間:〇
夜間:✕
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 株式会社パソナ(運営サイト名:PASONA)
給与の支払い 日払い✕/週払い✕/月払い〇
対応職種 テレマーケティング(テレフォンオペレーター)
登録について
登録方法 来社登録・WEB登録(WEB面談)
展開地域 全国

【求人数第10位】キャスティングロード

キャスティングロード画像引用元:キャスティングロード

キャスティングロードの特徴

  1. 子供のお迎えがある方、家事と仕事を両立したい方など、ライフスタイルに合わせて勤務できる求人が揃っています。
  2. 未経験からできる仕事が豊富に揃っています。
  3. 50代・60代を中心としたシニア層の派遣サービスにも力を入れています。
求人情報
コールセンター派遣の求人数 488件
(※2020年3月9日時点)
高時給の求人数 57件
※時給「1,300円以上」で検索。
21件
※時給「1,500円以上」で検索。
勤務期間 単発△/短期△/長期〇
※△は可能求人が少ない。
可能な働き方 Wワーク:〇
短時間:〇
夜間:△
※△は可能求人が少ない。
会社情報
派遣会社名 株式会社キャスティングロード(運営サイト名:CASTINGROAD)
給与の支払い 日払い〇/週払い〇/月払い〇
対応職種 コールセンター系・受信(インバウンド)・発信(アウトバウンド)・発信(アウトバウンドその他)・インアウトバウンド・SV・テクニカルサポート・その他
登録について
登録方法 来社登録・WEB登録
展開地域 全国

コールセンター求人を掲載しているおすすめの求人サイトは?

求人サイトは、「アルバイト」「パート」「派遣」「契約社員」などの幅広い求人を細かい条件で検索できるので便利です。

今回は、コールセンターの求人を探す際におすすめの求人サイトをご紹介するため、

  • 「コールセンターの仕事を探しやすい特設ページがある」
  • 「コールセンターの求人を絞り込み検索できる」

などの条件を満たし、全国の求人を扱っている求人サイト10社の求人数を調査しました。

特におすすめは「タウンワーク」で、求人数が多いだけではなく、リンク先のページにあるコールセンターの体験談が参考になります。

求人サイト10社の求人数ランキング


※求人数は、2019年9月5日時点の数値です。
※各求人サイトにて、全地域の求人数を抽出しています。

コールセンターを運営しているおすすめの会社は?

コールセンターを運営している会社の中でも、希望条件に一番近い求人を探すには、豊富な種類の求人が必要です。

そのため、圧倒的に求人数が多いベルシステム24」がおすすめです。

ちなみにコールセンター運営会社は、派遣では目指しにくい「リーダー」や「SV(管理者)」を見据えて働くことができるので、キャリアアップをしたい方におすすめです。

以下は、おすすめコールセンター運営会社10社の求人数ランキングになります。

求人の情報は、各コールセンター運営会社のWebサイトなどで自社の求人を掲載・募集しているので参考にしてみて下さい。

コールセンター運営会社の求人数
会社名求人数就業地域

トランスコスモス

112

北海道/宮城/東京/神奈川/愛知/大阪/和歌山/福岡/長崎/大分/熊本/宮崎/沖縄

ベルシステム24

1020

北海道/宮城/埼玉/千葉 /東京/神奈川/静岡/愛知/京都/大阪/兵庫/島根/岡山/広島/香川/福岡/熊本/沖縄

りらいあコミュニケーションズ

285

北海道/宮城/埼玉/千葉/東京/神奈川/新潟/石川/岐阜/愛知/大阪/ 兵庫/広島/香川/愛媛/福岡/熊本/大分/鹿児島/沖縄

NTTマーケティング アクト

30

東京/石川/愛知/大阪/兵庫/岡山/香川/愛媛/福岡/熊本/宮崎/沖縄

KDDIエボルバ

592

北海道/宮城/山形/茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/富山/石川/福井/長野/静岡/愛知/滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山/広島/山口/愛媛/福岡/長崎/鹿児島

NTTネクシア

57

北海道/宮城/山形/東京/神奈川/埼玉/千葉/山梨/長野/大阪府/兵庫/沖縄

プレステージ・インターナショナル

53

秋田/山形/東京/富山

TMJ

146

北海道/宮城/東京/神奈川/埼玉/愛知/岐阜/大阪/兵庫/岡山/福岡/佐賀/熊本/鹿児島

日立システムズ

掲載なし

SCSKサービスウェア

151

北海道/岩手/千葉/東京/神奈川/福井/静岡/愛知/京都/大阪/兵庫/島根/福岡/大分/沖縄


※求人数は、2019年9月4日時点の数値です。
※各受託系会社の求人サイトにて、全地域の求人数を抽出しています。
※調査対象について
本記事では、コールセンターの受託系会社をご紹介するにあたり、
「2018年度コールセンター売上高ランキング」(通販新聞調べ)上位10社の受託系会社に絞り、その求人数を調査しました。

売上高を指標として受託系会社を絞っているのは、売上高の高い企業のほうが「求人数が多い」「勤務形態が豊富(ライフスタイルに合わせて働ける)」「勤務地を選択できる」「安定した収入を得られる」といった好条件の求人に出合える確率が高いと考えるためです。

参考

2018年度コールセンター売上高調査通販新聞

【番外編】編集部おすすめ!コールセンターの派遣会社

ここからは編集部がおすすめするコールセンターの派遣会社を紹介します。
コールセンターに強いだけでなく、特徴のある派遣会社をピックアップしているので参考にしてみてください。

オネスティ株式会社

オネスティ株式会社
画像引用元:オネスティ株式会社

コールセンター歴8年 吉村のおすすめPOINT

派遣事業の中でもコールセンターに関する仕事が多いのでコールセンターの仕事を探すのに適しています。
特に金融系のコールセンターが多く、未経験者でも最初から金融の知識を学び、スキルを身に付けることが可能です。


オネスティ株式会社の特徴

  1. 派遣事業の中でもコールセンターの仕事が80%以上と多数あります。
  2. 金融系の仕事が多いので、未経験者でもFPの資格など各種金融の資格取得支援をしています。
登録について
登録方法 来社登録・WEB登録
登録拠点
住所 東京都豊島区南池袋1-16-15 ダイヤゲート池袋5階

まとめ

この記事をまとめると、

・コールセンターに強いおすすめの派遣会社は、求人数が一番多い
WILLOF(ウィルオブ)」です。
→たくさんの求人があると、選択の幅が広がり、希望の求人に巡り合える可能性が高くなります。
・「アルバイト」「パート」「派遣」「契約社員」など幅広い求人から細かい条件で検索したい場合は
タウンワーク」がおすすめです。
→求人数が多いだけではなく、リンク先のページにあるコールセンターの体験談が参考になります。
・コールセンター運営会社で希望条件に一番近い求人を探すには
ベルシステム24」がおすすめです。
→他のコールセンター運営会社より求人が多く、幅広く求人を探すことができます。

自分の希望条件に合わせて使い分けて頂くと、よりニーズに合った求人に巡り合うことでしょう。

今後この記事が、
あなたの就職活動に役に立てれば幸いです。

地域別コールセンターの派遣会社おすすめランキングを知りたい方はこちら
※地域名をクリックすると該当ページが開きます

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